瞪羚企业研发人员工作压力与离职倾向的关系研究-企业管理专业论文.docxVIP

致谢 致 谢 首先，感谢工商学院的各位老师，是你们在本文选题、论文预答辩过程中使我更加明 确论文选题的正确性，研究的对象的针对性，和正确的研究方法。这些指导意见促使我有 充足的动力和信心做好该论文。因此，我要特地感谢这些老师。 我更要感谢我的导师——高殿军教授。他即使身处美国，与我们相隔万里，还是在百 忙之中抽出时间，敦促我抓紧时间完成论文。从论文的初稿到最终定稿，帮助我不断的修 改文章中的不足之处，力求论文的逻辑结构更严谨，思路更简明。可以说没有老师的督促， 我的论文不可能这么顺利的完成。再次感谢他这三年来对我生活和学术上的教育。 其次，我要感谢“龙芯”人力资源部的每一位员工，是各位前辈在我进行数据调研的 过程中，给予我诸多帮助，使我明确调查对象的具体范围，帮助我邮寄网络调查问卷给各 个公司的研发人员。如果没有你们，我不可能顺利的完成调研工作；没有你们，我在北京 短短两个月的生活不会那么精彩。 最后，我要感谢跟我的室友和家人，是你们支持和帮助让我的生活充满温馨和快乐， 感谢你们的一路相伴。 摘要 摘 要 - - I - 高新技术研发人员工作压力普遍偏高，工作满意度低、离职率过高的现象屡见不鲜， 这更加剧了企业的用人危机。为进一步揭示工作压力与离职倾向的相互关系、工作压力对 离职倾向的效应，本文在归纳工作压力、离职倾向等相关概念、深入访谈的基础上，提出 研究模型，并以瞪羚企业研发人员为研究对象，通过网络问卷调查 200 名研发人员，借助 SPSS19.0 进行数据分析。最终，修正了研究模型，并据此提出对策。本文研究的主要结论 如下： (1)根据国内外文献归纳、人物访谈和因子分析，确定了瞪羚企业研发人员感知工作压 力和工作满意度的主要构成维度。 (2)构建并修正了工作压力与离职倾向的关系模型。根据国内外文献关于二者关系的研 究综述，本文构建了研究模型。经过数据统计分析后，结果显示：二者之间存在显著的正 相关关系，且能在一定程度上预测离职倾向。但是，只有技能压力、工作控制压力和任务 要求压力对离职倾向的具有显著的影响和预测力，并且在工作满意度存在的情况下，任务 要求压力完全被工作满意度中介。这时，只有技能压力和工作控制压力仍旧能显著影响离 职倾向。据此分析结果，进一步修正了模型。 (3)根据修正后的模型，笔者从工作压力视角出发，提出具体可行的对策和建议，进而 达到减轻研发人员工作压力，并最终降低员工离职倾向的目的，以帮助企业有效挽留人才。 关键词： 工作压 力 ；工作满 意度； 离职 倾向 ；瞪 羚企业 ；研 发人员 A Abstract - - II - The high-tech R D staff high pressure, the low job satisfaction and the high turnover rate is too common. This exacerbates the crisis of technology talent stability. In order to further reveal the relationship of job stress and turnover intention, the working pressure’s effects on the turnover intention, so, based on the related literature and in-depth interviews, proposes study model, and as the gazelle enterprise for the object, through the network questionnaire survey among 200 R D staff, with the help of SPSS19.0 analysis. Final, modifies the model and then puts forward the countermeasures. The main conclusions of this paper are as follows: According to the domestic and foreign literature review, interview and factor analysis, it has been determined the gazelle enterprise RD staff perceived job stress and job satisfaction of main dimensions. Construct and correct the work pressure and