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线上线下融合o2o-电商it系统解决方案(必威体育精装版)XX.pptx   篇一:《从线上到线下——店铺O2O解决方案》课程大纲   从线上到线下——店铺O2O解决方案   第一部分:传统企业在移动互联网时代的困境   1、传统企业在移动互联网时代的残酷现状(看不起,看不懂)   2、互联网公司的移动互联网时代焦虑症(百度落后了,马云着急了)   3、颠覆式创新:移动互联网时代的常态(跨界的毁灭)   4、80后的互联网化组织管理——失控与控制的平衡   5、如何重生:要么被自己颠覆,要么被别人毁灭(毁三观,建三观)   6、未来如何:我们现在处于互联网的什么时代,会是什么? 7、XX年必须关注的几个模式:O2O、C2B、众筹、互联网金融   8、传统商业模式被互联网化改造的案例分析   案例:微信,小米,乐视,京东,360,黄太吉烧饼,雕爷牛腩等   9、面对未来如何不焦虑:梦想+用户价值+趋势+模式+团队执行   第二部分:什么是移动互联网思维   1、用户思维   创新的本质:如何找到未被满足的需求?   痛点思维:如何找到用户的痛点?   你了解用户吗?(自己就是用户+市场调研+大数据)   用户体验:超出客户的预期   用户的分类:种子用户,核心用户,活跃用户,注册用户   用户的三种角色转换:用户——粉丝——合作伙伴   移动互联网时代的用户特征   2、产品为王   得产品经理者得天下(产品就是口碑,产品就是营销)   优秀产品的三个标准:刚需,高频,强关系   互联网的商业模式及盈利模式   移动互联网时代的产品开发:满足用户的核心需求(聚焦)+快速迭代(减加法)   如何让用户参与产品的开发(参与感)   如何从产品品功能到用户尖叫   3、口碑传播   移动互联网时代的品牌定位之道(品类细分+锁定用户)   移动互联网时代的传播核心:人性+话题。   移动互联网时代的传播方式:社交+口碑   口碑营销的三步走:聚人气,玩圈子,爆活动   口碑营销的平台:微信、微博   内容为王:高质量的内容如何创造   微信的核心不是营销,而是客户管理   4、全渠道直销   真正的移动互联网全渠道营销如何布局   线下渠道及体验:互联网不能取代的部分   构建移动互联网O2O全渠道直销   第三部分:传统企业如何开展O2O全渠道直销   1、传统企业在移动互联网时代的出路:转型成为一家移动互联网公司或者资产互联网化   2、传统企业在移动互联网时代的资产及线下优势   3、开展O2O的方法论和模型体系(找痛点,建产品,搭平台,玩口碑)   4、O2O运营平台搭建(线下渠道+网站+App+微信+大数据管理)   大数据(何为大数据,为什么我们要建立大数据)   大数据的构成(用户、产品、订单、资金、信息的关系图谱)   微信(轻App,便捷的入口)订阅号、服务号的定位   (大数据的前端表象,复杂功能的载体)的核心角色及功能   线下(O2O闭环中重要的一个环节)利益如何分配及管理   业务流程在不同应用场景中的实现   第四部分:如何运营自己的O2O平台   1、线下(Offline)在O2O价值链中的价值   2、O2O中各个角色(品牌商,经销商,分销商,消费者)价值   中经销商的角色、定位及作用   中消费者的角色、定位及作用   中分销商商的角色、定位及作用   中品牌商的角色、定位及作用   中各个角色(品牌商,经销商,分销商,消费者,店员)的   利益分配模型   3、O2O中各个角色的功能实现(商家APP、商户APP、分销APP、微信)——App(大数据的前端表象,复杂功能的载体)   商家APP业务场景及功能介绍   商户APP业务场景及功能介绍   分销APP业务场景及功能介绍   微信(轻App,便捷的入口)订阅号、服务号的定位   周勃老师简介:   清华大学特聘互联网专家   中山大学EMBA总裁研修班特聘讲师   O2O移动电子商务专家   亚太杰出品牌委员会顾问   《系统电子商务》课程体系的开创者   致力于通过移动互联网思维改造传统商业模式,帮助传统企业以消费者为核心进行品牌的长期打造,通过品牌策划(品牌)+网络营销(传播)+电子商务(销售) +网络招商(渠道)的综合手段,致力于品牌的线上线下(O2O)的立体打造和长期发展!   参与主导了数十家企业的电子商务转型之路,为近千家企业提供网络营销培训与咨询。重点服务过包

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