《我国保险理赔服务模式现状分析及发展变革探讨》-毕业论文.doc

PAGE 精品 我国保险理赔服务模式现状分析及发展变革探讨 【摘要】 本论文主要阐述了汽车保险的分类和特点，以及汽车保险理赔服务是如何进行的，并且对我国汽车保险理赔服务的现状进行了分析，通过与国际成熟保险市场汽车保险理赔服务模式的比较，结合我国汽车保险理赔服务模式的特点，看到了我国汽车保险理赔服务的发展趋势，总结了我国汽车保险理赔服务模式的现状 发展策略并对我国汽车保险市场建设提出建议。 关键词：理赔 现状 变革 Abstract: The caption mainly expounds the classification and characteristics of auto insurance, and auto insurance claims service, and how Chinas automobile insurance claims service to analyses the status quo of the international mature insurance market auto insurance claims service mode, according to our countrys comparison of auto insurance claims service modes, saw China automobile insurance claims service development trend, summarizes the car insurance claims service mode and current development strategy of Chinese automobile insurance market construction are proposed. Key words: claims status change 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc294752425 1. 汽车保险概述 PAGEREF _Toc294752425 \h 5 HYPERLINK \l _Toc294752426 1.1汽车保险的含义 PAGEREF _Toc294752426 \h 5 HYPERLINK \l _Toc294752427 1.2汽车保险的分类 PAGEREF _Toc294752427 \h 5 HYPERLINK \l _Toc294752428 1.2.1交强险 PAGEREF _Toc294752428 \h 5 HYPERLINK \l _Toc294752429 1.2.2商业险 PAGEREF _Toc294752429 \h 5 HYPERLINK \l _Toc294752430 1.3汽车保险的特点 PAGEREF _Toc294752430 \h 6 HYPERLINK \l _Toc294752431 2. 汽车保险的理赔服务 PAGEREF _Toc294752431 \h 7 HYPERLINK \l _Toc294752432 2.1汽车保险的理赔定义 PAGEREF _Toc294752432 \h 7 HYPERLINK \l _Toc294752433 2.2汽车保险的理赔流程 PAGEREF _Toc294752433 \h 7 HYPERLINK \l _Toc294752434 2.3汽车保险的理赔工作特点 PAGEREF _Toc294752434 \h 8 HYPE