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服装消费心理学调查报告 　　篇一：服装心理学调查报告 　　服装心理学调查报告(一)  　　不同社会阶层的服装消费行为分析  　　摘要：以烟台市民问卷调查的结果，详细分析了20~40岁不同社会阶层的成年人的服装消费行为,从而为总结20~40岁不同社会阶层的成年人的服装消费特点和为成人装的生产和销售提供较为准确的服装情报。  　　关键词：服装消费行为，社会阶层。  　　社会阶层是指具有类似的职业、经济收入、家庭财产、受教育程度和自我实现需要的人们构成的群体，他们在思考问题和行为方面表现出一系列的共同信念、态度和价值观。 社会阶层对一个人的生活目标和消费类型密切相关。每个阶层的消费心理和消费行为是有很大差异的，讨论社会阶层和服装消费行为的差异对服装企业的营销策略的制定有很重要的意义。由于职业、文化程度与收入水平具有高度的相关性，本文以收人水平作为社会阶层分析、研究的主要依据。  　　目前，我国社会阶层的划分通常按经济收入的水平来确定，一般分为高收入层、中高收入层、中低收入层、低收入层四种类型。下面，我们对这四种社会阶层的服装消费行为进行分析比较。  　　一、社会各阶层人数占有效问卷数的百分比 　　二、 　　此项调查结果表明：低收入层服装购买价格一般在200元以下；中低收入层中高收入层服装购买价格一般在201~500元；高收入层服装购买价格一般在501~800元。  　　三、 　　此项调查结果表明：街面服装店或社区小店和批发市场是低收入层的主要购衣场 　　所；大型超市和专卖店是中低收入层、中高收入层、高收入层的主要购衣场所。  　　[精] 服装心理学调查报告(二) XX-12-27 11:26:59  　　四、 　　此项调查结果表明：各个收入层的人群比较注重服装的款式；其次是服装的质量和价格。　　五、　　此项调查结果表明：休闲装受各个收入层人们的欢迎。从表中还可以看出职业 　　套装的主要消费群是中高收入层和高收入层。 六、 　　此项调查结果表明：首先，商店陈列时装这种获得服装流行信息的方式受到各种层次消费者的普遍接受，低收入层有%的人能从影视明星的装束中体会到即将流行的信息，而这部分人主要是学生，有的人获得服装流行信息的方式来源于路人的穿衣打扮 ；其次，完全个人风格和报刊杂志是中低收入层、中高收 　　入层、高收入层获得服装流行信息的主要方式。 　　七、　　此项调查结果表明：各消费层的人群购买服装的动机是实际需要的均占50%以上，由此可见成年人对服装的购买是比较理性的。其次，中低收入层、中高收入层和高收入层的人群购买服装的动机是礼仪需要的占30%以上，而且，收入水平越高的人对服装的礼仪需求也越高。 八、　　此项调查结果表明：低收入层利用公交车出行占%,中低收入层占%，中高收入层占%，高收入层50%，由此可见，公交车是烟台市20~40岁各阶层成年人购买衣物时主要采用的交通方式。低收入层有很少一部分人利用步行和自行车等非机动车出行进行服装消费；中高收入层利用私家车出行者占%，高收入层占5.%。 　　九、总结：  　　从以上各表中，我们不难看出不同的经济收入，对成人的消费影响是巨大的。它直接决定了消费者对服装市场的需求，随着人们生活水平和生活方式的变化，新的消费类型会出现，原有的消费类型再服装市场所占的比例也会变化调整，但无论 　　如何，了解消费者的需求，比较分析消费者的行为却是服装企业不该改变的情报方式。 　　十、心得体会：  　　1、任何服装商品的设计和生产要首先考虑他的目标客户群，了解目标客户的心理特点和消费特点，才能进行准确的市场定位。  　　2、要针对目标顾客获得信息的途径来决定产品的广告宣传手段，同时根据顾客心理接受特点策划产品促销方式。  　　3、根据目标顾客购物场所的特点决定产品的主要销售场所。 4、及时了解服装流行动态，抓准生产时机，使产品充分销售。  　　5、要不断开发新产品、新设计，以满足顾客求新，求变的服装消费心理并致力于创名牌，树品牌，构建良好的企业形象，以保持顾客对品牌的偏好和忠诚。  　　十一、个人意见：  　　服装商业及企业的区位选择应在充分市场调查的基础上，以适应当前烟台城市居民服装消费出行方式以公共交通为主的状况。同时具有一定规模的商业企业，尤其是那些聚集在一起的具有较强外部性和互补性的商业组团，应在充分利用现有交通条件的基础上，根据市场调研，独家或联合创建具有优惠条件或资格的购物专号公交运输系统，提高城市居民的服装消费出行的可移动性，挖掘潜在的客源，拓展现有的商机。  　　服装消费调查问卷  　　本次调查针对烟台市区的20~40岁的成年人的服装消费状况,希望您能按实际情况认真的填写此表,谢谢您百忙中抽空进行这次问卷调查.