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CSFB业务质量分析与优化浅析 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司523000 关键词：CSMT寻呼成功率、CSMT回落成功率、CSMT呼叫接通成功率。 项目背景： 2014年起4G网络飞速发展，4G业务大规模商用，中移动选择CSFB电 路域回落语音解决方案给单待4G终端，在保证用户享受高速数据业务的同时， 也能有效的利用成熟的CS语音网络来满足语音业务需求。CSFB的KPI评估手段 需要研究，以有效提升CSFB客户的感知。 一、CSFB寻呼成功率分析 1、寻呼概念： 寻呼是指MSC Server根据移动终端注册的位置区/服务区，向位置区/ 服务区内的所有小区发送寻呼控制消息的过程。 CSMT寻呼成功率： 导呼请求次数 寻呼响应次数 导呼失败次数 寻呼成功率 寻呼失败占比 14112 13810 302 97.86% 2.14% 2、 寻呼失败原因分布 寻呼失败原因分布比例如表所示，造成寻呼失败的主要原因为用户不可 达和寻呼定吋器超吋，占到了整个寻呼失败的89.2%。 3、 寻呼失败原因详细分析 Timeout Timeout原因为MSC Server向MME发起寻呼请求，在Ts5定吋器超吋 后（即Server侧设定的总寻呼吋长），仍没收到用户寻呼响应消息，主要是无线 小区质差（比如弱覆盖，信号不好等）造成多次寻呼无响应。 寻呼无响应与TAC的关系： 提取寻呼无响应吋对应的TAC及IMSI全数据，供无线网优侧进行评估 分析。 寻呼无响砬与小区的关系（寻呼黑洞小区）： 由于无线寻呼过程中移动用户位置的不确定性，在用户寻呼失败后，我 们很难找到被寻呼用户的具体位置，可以借助寻呼黑洞算法，寻找此类小区。 SGsAP_UEUnreach MME 收至（J SGS 口的 PAGING REQUEST 后,立即向 SERVER 冋复 SGsAP_UEUnreach, 一般为UE处于挂起状态或用户可达定时器超时。 3、寻呼优化手段分析 參寻呼策略调整： 现网目前寻呼策略为：2次寻呼，寻呼间隔为6S/8S。建议如下： 1） 寻呼间隔调整为3S或4S，减少重复寻呼引入的接续吋延。 2） 增加一次寻呼次数，用于提升寻呼成功率。 对于部分接续吋延超长的呼叫，能缩短2S-3S的时延，冇效改善用户感 知。 ?无线侧调大用户在线定吋器： 目前无线侧定时器时长10S,可以适当调人在线定吋器，增加用户在线 吋长，减少呼叫接续吋延。 參用户挂起状态下的寻呼问题 MME侧323补丁解决用户挂起状态下的寻呼问题，此状态下的用户还 是会进行寻呼。 二、CSMT呼叫冋落成功率评估 1、MT冋落流程概述 MSC Server收到对UE的被叫语音请求，通过存在的SGs关联和MME 信息，向该MME发起寻呼请求。MME通过eNodeB在空UI寻呼该UE，并指示 UE冋落到0标GERAN网络。UE接入到0标网络后，在电路域继续进行语咅呼 叫。 2、CSMT呼叫冋落评估 CSMT呼叫冋落成功率： 表1-2设备话统数据对冋落成功率的计算 CSFB寻呼响应次数（A 口） CSFB位置更新次数 CSFB冋落他局次数 CSFB呼叫移动用户终结试呼次数 冋落成功率 CSFB寻呼响应次数（SGS 口） 冋落失败分析 15367 1384 18014 95.66% 17460 寻呼无响应造成的冋落失败次数 寻呼无响应比例 寻呼奋响应后的冋落失败 寻呼奋响应后的冋落失比例 3.08% 1.26% 表2-3不冋冋落响砬后的接续成功率 冋落情况 CS Call第一次寻呼次数 SGS寻呼响应次数 SGs寻呼响应成功率 冋落成功次数 冋落成功率 CSMT接通次数 CSMT接通次率 冋落成功后的接通成功率 2G寻呼响应 15101 14631 96.89% 12500 95.34% 12036 90.61% 96.27% 2G位置更新 1585 92.87% 3G位置更新 58 41 70.69% CSFB冋落它局 47.84% 造成CSFB冋落失败的主要原因冇两个方面，寻呼无响应造成的冋落失 败和寻呼响应后冋落失败的情况，由于寻呼响应上来的消息中带有4G小区，可 以由无线侧排查优化这些冋落失败的小区。 3、 冋落失败常见原因分析 1） 呼叫回落失败小区 SGS 口寻呼响应上来之后冋落失败的TOP小区数据，特别是对于苏中回 落失败率为100%的小区，需要无线侧进行优化。 2） 呼叫冋落吋发起2/3G位置更新 需要对4G小区及其与周边的2G小区进行综合考虑，无线侧的小区规 划是否合理，如何减少这种冋落到2G后发起位置更新的频繁度？而按部署冋落 吋只应该冋落到2G，从信令中发现不少冋落到3G的呼叫，需要无线侧进行分析 定位。 4、 MT冋落可优化措施 參修改MSC主叫早释对冋落话统的优化软参 主叫早释导