朗培学习笔记学习课件.docVIP

. 朗培学习笔记 学习时间：2016.9.28～2016.9.29 学习代表：李建录、黎文导 学习主题：《卓越校长——管理定天下》 主讲导师：朗培商学院院长刘春晖 培训目录：一、前言 二、四大管理修炼 三、四大管理手段 四、新校运作系统 五、九大会议系统 六、财务预算系统 一、前言： 1、刘导开场：拼的不是颜值，拼的是价值； 2、学习要跟有结果的人来学； 3、学习是为团队而学； 4、学习是一个先苦后甜的过程； 5、培训分三个阶段：成功学(陈安之)——名人阶段（马云、俞敏洪）——落地干货阶段。 6、任何一个管理措施都不是孤立的，只有符合了天时、地利、人和，才能让所有管理更好地落地！ 三角形模型 二、四大管理修炼 前言：什么是管理？ （1）管理就是为了赚钱，管理就是制度化。制度为是非管理、标准化管理； （2）制度化的管理绝对不是好管理！没有制度的管理就不叫管理； （3）管理是管理者对待事情的一种态度和理念，而这种态度和理念就是你做决策的依据； （4）管理就是做正确的决策； （5）只有校长突破瓶颈，学校才能突破发展瓶颈； （6）没有达成共识的制度，会让团队分崩离析； （7）管理是一种很玄的东西； （8）管理的目的是达成目标，要想达成目标必须让员工人尽其能，要想人尽其能，必须让员工感到幸福！ （一）管理的第一大修炼：管出团队的超幸福感 两大计划：（1）、送员工回家计划：做好计划，开车/滴滴送员工回家，每次一人。 （2）、表扬员工计划：做好计划，每天按计划中对象由衷表扬员工。 员工感受：（1）、被老板/上级爱着；（2）、被老板/上级赞美；（3）、超预期感受；（4）、公众成就感。 1、嗑瓜子理论（凡事当任务干就会有压力） （1）复杂任务必须进行分解：比如打电话，13个号码一组最大距离化打印一张A4纸，约30分钟/组； （2）任务完成及时激励：进行抽奖激励，每应约一位家长，发一张抽奖券，到场才可抽奖，爽约作废。抽奖箱里放11个球，6红5白，每次抽取6个球，参照借鉴“双色球”规则设置级别并不定期更换兑奖奖品。 （3）公众展示工作成就，及时在微信群发喜报！微信群可分类为： A、重要通知群：所有人不允许免打扰，不允许回复。 B、工作喜报群：所有人不允许免打扰，第一条必须是管理层发出的，员工只允许复制粘贴，不允许恭喜； C、求职微信群：应聘者加群（潜在同事），每年拉进200人。保险电话、贷款电话等等所有销售电话不要挂，表示感兴趣，然后加群！外面派传单的别拒绝，表示感兴趣，加微信！动用一切手段，将培训好的人才挖过来。 2、学会激发落选员工（落选文化） 对于一个学校，谁最重要？高层、中层还是基层？答案：中层！中层出问题，将会对学校产生毁灭性后果； 晋升需要竞选，失败也光荣。让失败的员工愿意继续竞选，是管理的一项修行。比如请落选者吃大餐等等； 管理就是要让所有人“无可救药的乐观，莫名其妙的兴奋”！ 3、关注每名员工的梦想（创梦基金） A、关注员工的梦想，就是关注企业的梦想； B、每月10%的利润放入基金，可帮助有创业梦想的员工创业； C、老板实现梦想的最智慧的方法是实现员工的梦想。 D、能获得基金的条件：①工作满三年②曾获2次优秀员工③有好的项目④年底PK获胜⑤有朗培冠名，可众筹； E、给优秀的员工做易拉宝，展示。 4、疼爱学校的每名员工（下午茶文化） A、下午茶时间是“黄金30分钟”； B、把失去感觉的“微信红包”变成超有“面子”的下午茶。 5、引爆团队的正能量（拥抱文化） A、天天抱一个，抱着抱着就报名了； B、拥抱分为：：①师生抱②师家抱③生生抱④师师抱⑤师校抱； C、班里放学时师生抱、生生抱，一个都不能少，到期了也一个都不能少（续报）； D、拥抱要领：右手在上，左手在下，头向左边偏，距离一小步； E、课堂举手细节：会的同学举右手，不会的同学举左手； F、交换空间：在节日或重要的日子，员工与员工之间准备礼物互相赠送，学生与学生之间配对互赠礼物。 6、企业文化的灵魂（高压线） A、拒绝负能量 B、拒绝没梦想 C、拒绝没有爱 D、拒绝不成长 7、经营离职员工的幸福感（得罪了离职员工，就是得罪了一条疯狗） A、宁可多给，绝不少给； B、开欢送会，送小礼物（打死不超过100元） C、离职当天校长亲自送回家； D、连续1个月说这个员工好话，1个月后不许再提！ E、离职之前介绍一位亲朋好友来上班（酌情落地） 总结：当我不知道如何管理团队的时候，就想想怎样让员工感到幸福（尽量不花钱）。 制度无情，管理有爱；让员工有面子地工作。痛苦让企业强大，泪水让企业凝聚，折腾让企业更有生命力！管理就大海，远看平静，近看波涛汹涌！ （二）管理的第二大修炼：营造一切氛围