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销售技巧培训 郭一智 11月6日 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 师资简介：郭一智 9年演讲口才培训业经验经验 国际注册高级培训师及认证教练 国际注册NLP教练 农业银行、一汽集团、力帆汽车、华泰汽车、中粮集团、大业兴地产、芳草地房地产、长安民生物流等多家知名企业内训课程 主讲课程：演讲口才、销售技巧、教练型管理、NLP沟通技巧 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 学习目录 顶尖销售人员的心态和条件 接近客户与了解客户 成交的技巧 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 走出去，说出来，把钱收回来！ 认识销售 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 传统的销售模式… 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 现代销售模式…… 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 销售心得感悟……. 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 销售高手 专业知识 值得信任的态度 销售技巧 （问．听．说） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 建立信任的六个步骤 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 乔吉拉德的自信 乔吉拉德被誉为世界上最伟大的销售员，早年由于事业不顺，负债累累，他急需一份工作养家糊口。于是他拜访了一家汽车销售工作，希望成为一名汽车销售人员。销售经理见他相貌平平，所以不打算聘用他。 乔吉拉德说：“经理先生，如果您不雇佣我，您将犯下一生中最大的错误！你只需提供给我一张桌子、一把椅子、一部电话，两个月内我保证打破公司的最高销售记录，您认为怎么样？”说这些话时，乔吉拉德自信满满。 销售经理见乔吉拉德信心十足，决定让他留下来试一试。经过两个月的艰辛努力，乔吉拉德真的做到了，他打破了该公司的最高销售记录。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 顶尖销售人员的心态和条件 1. 强烈的自信心和良好的自我形象 2. 高度的热诚及服务心 3. 非凡的亲和力 4. 善用潜意识的力量 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 自信心提升 舒适区原则： 关注圈、影响圈、能力圈 克服对失败、被拒绝的恐惧 舒 适 区 +10% 上限 下限 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找到自信心不足的原因： 缺乏经验或专业能力 过去有失败的经验 注意力的掌控 限制性信念的影响 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 树立成功的信念 找到我的力量： 思想、感受、语言、行动 提高自我价值： 接纳、认可、欣赏 树立坚定的信念： 没有失败，只有反馈 凡事至少有3个方法以上解决方法 每件事情的背后都有正面的意义 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 自信心提升 对产品十足的信心和知识 说服是信心的转移，心理学叫一致性说服 你的信心影响你的客户 知己知彼 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 高度的热忱和服务心 1、对客户的热诚很重要，不要欺骗客户；满足客户，提供最好的服务 2、别把客户当傻瓜。世界最大的傻瓜就是把别人当傻瓜的人，所有人都很聪明！ 3、也许暂时没有机会，但不代表永远不。不要瞧不起客户！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 非凡的亲和力 1、人们都愿意相信喜欢的人。 2、顶尖的销售人员，都有亲和力，能有号召力，成交建立在友谊基础上。 3、亲和力就是：热诚、诚恳、乐于助人、幽默、有信任感。有自信！提升自我形象 4、喜欢自己才能喜欢别人。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 建立亲和感的信念： 没有两个人是一样的 尊重别人的内心世界 人们喜欢与自己相似的 我们不能不沟通 沟通的意义在于回应 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 案例：男女之间情感误区 视觉型丈夫与听觉型妻子 “花”与“我爱你” 听觉型丈夫与感觉型妻子 “我爱你”与“感受不到” 感觉型丈夫与视觉型妻子 “别成天搂搂抱抱的” 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 倘若这三种类型的人 遇到了 一起…… 视觉型困惑： “怎么也不看我” 听觉型困惑： “为什么要看，我很认真在听” 感觉型困惑： “没人在乎我的感受” 找讲师