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仪态礼仪(一)站姿

二、站姿 站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。 站姿是人静态的造型动作,优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信,衬托出美好的气质和风度,并给他人留下美好的印象。 (一)正确的站姿要求 (1)头正。(2)肩平。 (3)臂垂。(4)躯挺。 (5)腿并。 2、基本站姿: 双脚平行不超过肩宽,以20厘米为宜右手握住左手手腕。 3、迎宾站姿: 双脚平行不超过肩宽,以20厘米为宜,双手在背后腰际相握,右手握住左手手腕。 请每组派一名男同学代表上台展 示以下情景站姿: 1、面试者 2、亚运服务人员 3、提公文包的公务人员 4、在公交车上没有座位时 5、演讲时 仪态礼仪(一)站姿 一、仪态礼仪的概念 二、站姿 (一)正确的站姿要求 (二)手位 (三)脚位 三、常见站姿 四、站姿禁忌 1、 哈 腰 2、 驼 背 3、 腹 部 外 凸 她美吗? 4、 单 肩 挎 包 时 斜 肩             酒店员工一般采用高低 式蹲姿,它的基本特征 是双膝一高一低,下蹲 时双脚一前一后,左脚 前脚掌完全着地,右脚 脚掌着地,脚跟提起, 双手轻握放在左腿上。 女士双腿应尽量靠紧, 男式双腿可以微分。 A:除非工作中的需要,否则任何时候都不能采用蹲姿工作或休息。 B:工作场合下蹲前应用目光示意,避免突然下蹲在客户或同事面前,即便是帮助对方拣拾物品也是很唐突的行为。 C:确因工作需要下蹲,完成后应立即起身(如等待同事传递物品时应起身),直到下次工作需要才能蹲下,不要在长时间蹲在地上。                         1、双目平视,下颌微收,面容平和自然。 2、肩平不摇,双臂自然前后摆动,前摆向里折35度,后摆向后约15度。 3、挺胸,收腹,立腰,起步时身体微向前倾,身体的重量落于前脚掌,不要落于后脚跟。 4、前脚着地和后脚离地时伸直膝部,步频为每分钟100-120个单步。               1、横冲直撞、步伐过快过重。 2、姿态消极,不抬脚蹭着地走,耷拉眼皮或低着头走。 3、不守秩序,悍然抢行或阻挡道路。 4、姿态不雅,手插在口袋、双臂相抱、倒背双手等。               A.以前为尊,右边大,左边小为原则。 B.三人行,如全为男士,则以中间位为尊,右边次之,左边为末。如系一男二女行,则男士应在最左侧的位置。 C.多人行,以最前面为大,依前后秩序,越后越小。 D.接近门口,男士应超前服务,开门后,让女士先行,男士跟后。 E.男女二人行,以男左女右为原则。 F.二男一女同行时,女士居中。               G.在行走时应该靠右侧,将左侧留给急行的人,乘坐滚梯时也是这样。 H.在酒店内部行走,员工人数超过三人(含三人)应自然成队,原则上不能并列行走。 I.在走廊等狭窄空间行走时,如需侧身通行,应正面对他人的正面,不能背对别人的正面,如果两个员工相遇需侧身通过,旁边还有其他客人,员工之间可背对背通行,正面对其他客人。 世界上只有三种人 先知先觉 后知后觉 不知不觉 先知先觉者创造机会;后知后觉者把握机会; 不知不觉者没有机会。 礼仪何来? 光鲜的外表、端庄的举止、优雅的 谈吐,这些都很重要,这是礼仪的基础。 而更高境界的

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