第十三章 络营销策略.pptVIP

第十三章 网络营销策略 【本章要点】 1、网络营销的含义 2、网络营销与传统营销 3、网络营销的常用工具 4、网络营销策略 13.1 网络营销的含义 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 13.2 网络营销推广与传统营销推广 一、传统营销推广逐渐失效 1.大众阅读习惯渐变，目标受众的“量”发生了变化 2.核心受众向网络媒体“集结”，目标受众的“质”发生了变化 二、网络营销推广优势凸显 1.互动性强 2.口碑传播成为主流 3.大众传播和分众传播有机结合 4.传播效果可量化 5.传播信息可积淀 6.传播形式多样化 13.3 网络营销的常用工具 一、企业网站 1.企业网站的本质 2.企业网站的网络营销功能 二、有哪些信誉好的足球投注网站引擎 1.对网站推广的价值 2.对产品促销的作用 3.对网络品牌的价值 4.对市场调研的价值 5.有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销的抵御性策略 6.作为网站优化的检测工具 13.3 网络营销的常用工具 三、 电子邮件 四、网络广告 五、博客 1.博客营销的特点 2.博客营销的作用 13.4 网络营销策略 一、网站推广 1.网站推广常用方法概述 13.4 网络营销策略 2.网站推广的阶段及其特征 网站推广四个阶段的主要任务 13.4 网络营销策略 二、网络品牌的建立与推广 1.网络品牌的含义和特点 2.建立和推广网络品牌的途径 三、信息发布与传递 1.信息发布的渠道资源 2.网络营销信息发布的内容原则 四、在线顾客服务与顾客关系 1.常见问题解答（FAQ） 2.电子邮件和在线表单 3.即时信息 4.在线论坛 13.4 网络营销策略 五、网上销售渠道 1.网上销軎的主要途径 2.网上商店营销策略 （1）网上商店的主要价值 （2）网上商店营销的主要问题 六、网上促销 1.影响网上销售成功的主要因素 2.促销常用方法 七、网上市场调研 1.网上市场调研及其特点 2.网上市场调研的基本方法 3.在线调查表设计及投放 复习题 1.如何理解网络营销？ 2.网络营销、网上销售和电子商务三者之间的区别与联系是什么？ 3.与传统营销推广相比，网络营销推广有哪些优势？ 4.网络营销次奥的常用工具有哪些？ 5.企业网站的网络营销功能有哪些？ 6.网站推广策略有哪些？ 7.如何建立和推广网络品牌？ 8.信息发布有哪些原则？ 9.网上销售渠道有几种，各自有何优劣势？ 10.如何开展网上促销活动？ 11.如何利用预期结果导向法设计调研问卷？ *郑州轻工业学院经济与管理学院 * 郑州轻工业学院经济与管理学院 网上、网下各种有效方法的综合应用 综合网站推广方法 分类广告、在线黄页、网络广告媒体、无线通信工具等 网络广告推广方法 网络实名、通用网址，以及其他具有类似功能的快捷寻址服务 快捷网址推广方法 电子书、电子邮箱、免费软件、免费贺卡、免费游戏、聊天工具等 病毒性营销方法 行业信息网站、B2B电子商务平台、论坛、博客网站、社区等 信息发布推广方法 合作伙伴的访问量、内容、用户资源等 资源合作推广方法 潜在用户的Email地址 电子邮件推广方法 有哪些信誉好的足球投注网站引擎和分类目录 有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广方法 相关推广工具和资源 网站推广方法 常用网站推广方法及相关网络工具和资源 访问量增长缓慢，可能有一定波动；注重访问量带来的实际收益而不仅仅是访问量指标；内部运营管理成为工作重点 网站稳定期 对网站推广方法的有效性有一定认识，因而可采用更适用的推广方法；常规方法已经不能完全满足网站推广目标的要求；网站推广的目的除了访问量的提升，还应考虑与实际收益的结合；需要重视网站推广效果的管理 网站增长期 有营销预算和人员热情的优势；可尝试多种常规网站推广方法；网站推广具有一定的盲目性，需要经过后期的逐步验证；尽快提升访问量是主要推广目标 网站发布初期 对主要人员个人经验和知识要求比较高，建设过程控制较复杂；网站推广意识不明确，经常被忽视；效果需要后期验证，这种滞后效应容易导致忽视网站建设对网站推广影响因素的考虑 网站策划建设阶段 网站推广的阶段特点 发展阶段 不同发展阶段的网站推广的特点总结 保持用户数量的相对稳定；加强内部运营管理和控制工作；提升品牌和综合竞争力；为网站进入下一轮增长作准备 网站稳定期 常规网站推广方法效果的分析；制定和实施更有效的、针对性更强的推广方法；重视网站推广效果的管理 网站增长期 常规网络网站推广方法的实施，尽快提升网站访问量，获得尽可能多的用户的了解 网站发布初期 网站总体结构、功能、服务、内容、推广策略