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母婴店长的五大管理体系 终端门店管理我们分为五大体系，分别为门店管理、人员管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五项终端管理体系，这五大终端管理体系，贯穿整个终端门店由上到下、由里到外，包含了人、事、地、物等等系统地列举终端门店的完整管理体系。这也是店长的管理五大体系，店长管理五大体系如下： 　　一、店长的门店管理 　　指针对门店本本身的相关硬件设施、设备、环境、文宣、广告、货品陈列等等的硬件管理，其中重点包含以下八项： 　　1、企业宣传广告； 　　2、门店卖场布局与动线规划； 　　3、产品陈列； 　　4、灯光、音响、空调设备调控与维护； 　　5、POP与促销广告； 　　6、环境的整洁； 　　7、整体形象。 　　二、店长的人员管理 　　1、人力资源的需求整编； 2、招聘； 3、入职； 　　4、培训； 　　5、绩效考核； 　　6、离职； 　　等等人力资源日常简易管理。PS：培训含职前训练（新人培训、脱岗培训）、在职培训（专业培训、在岗培训） 　　三、店长的后勤管理 　　1、财务管理（主要以日常营业报表整理为主）； 　　2、仓储管理（主要以进出货报表管理为主）； 　　3、工程维护（客户安装与维修为主）等三大板块。 　　四、店长的信息管理 　　1、孕婴市场行业信息收集、分类整理、资料档案管理； 　　2、当地竞品产品、促销、活动等等信息收集、分类整理、资料档案管理； 　　3、客户档案管理与客户异议处理。 　　五、店长的营业管理 　　1、每日营业前、中、后的门店管理； 　　2、销售团队的日常监督与激励管理； 　　3、日常小组（早晚会）会议管理； 　　4、培训与客户异议处理； 　　5、其他临时突发事件处理。 　　店长的日常营业管理 　　众所周知终端的最高领导是店长，一个终端能不能做到优秀，店长是其中起决定作用的关键人物。您了解合格的店长一天都需要做哪些工作吗？下面我们来看看店长的日常营业管理事务有哪一些。