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管理创新与图馆服务
管理创新与图书馆服务 泰达图书馆 (天津 300457) 摘要:在阐述图书馆管理创新含义、目的与 特征的基础上,探讨了组织机构的创 新模式,并就如何开展图书馆创新服 务提出了建议。 Management Innovation and Library ServicesTEDA Library (Tianjin 300457) ? ? [Abstract]Based on the meaning , purposes and features of management innovation of library, the paper proposes the innovation models of the organization and the suggestions how to develop the innovation services of library. [Keywords] Library Management Innovation Library Services 1 现代图书馆管理的本质在于创新 1.1 图书馆管理创新的概念 管理创新是在创造和掌握新的科学管理知 识基础上,主动适应外部环境,提高组织 各要素在质量上发生新的变化和新的组合 的过程。 1.2 图书馆管理创新的目的 图书馆管理创新的目的应该是在充分认识图书 馆系统结构的内在联系和网络化环境下系统运 行规则的基础上,准确把握人对图书馆系统整 体进行优化控制原理、原则和方法,以及实现 其最佳控制实践的过程,达到图书馆系统管理 的科学化并最终使图书馆系统的运行机制和功 能与社会发展保持一种紧密联系的、相互促进 的循环关系。 1.3 图书馆管理创新的特征 多层面性 其形式有:空间层面 资源层面 工 作层面 全方位性 这是在多层面上产生出来的,它涉 及到思想、观念、发展战略、体制 机制、组织结构、运作流程、方式 方法、文化氛围等。 全员参与性 即图书馆管理创新不仅要求图书馆 管理领导到每一位工作人员积极参 与,而且还要求读者用户也积极参 加进来,群策群力共同关心,才能 取得成功。 持续性 管理的二重性决定了图书馆管理创新行 为具有复杂性。 风险性 管理的间接性滞后性决定了管理创新行 为更具风险性。 2 基于管理创新的图书馆服务 2.1.1 设立三部一室的图书馆内部工作机构 2.1.2 实行馆部二级管理体制,管理重心下移到 部门一级 2.2.1 尽快建立图书馆网络化信息综合服务体系 2.2.2 大力开展网上信息导航服务 2.2.3 积极投入信息营销活动 谢 谢! * * 郗沭平 关键词:图书馆 管理创新 图书馆服务 2.1 组织机构的创新 2.2 开展创新服务
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