收费站应急处置工作培训-PPT.pptVIP

收费站保通应急处置工作培训 培训单位：曲靖管理处 公司收费服务宗旨 服务理念：以人为本、服务社会 服务口号：热情周到、安全畅通 服务目的：依法收费、共建和谐 服务要求：业务熟练、规范快捷 此次培训的内容 保通应急处置工作的意义和目标 保通应急处置工作的种类 保通应急处置工作的组织与实施 保通应急处置工作的要求 考核管理  保通应急处置工作 的意义和目标 二、保通应急处置工作的种类 车流量高峰应急处置 收费站停电或断电应急处置 收费系统瘫痪应急处置 三、保通应急处置工作的组织与实施 （一）车流量高峰保通应急预案 （二）节假日期间车流高峰时段 节假日正常收费、节假日免费通行 （三）收费站停电或断电应急处置 （四）收费系统瘫痪应急处置（软件故障） （五）设备故障应急处置 四、保通应急处置工作的要求 准备工作 启动及时 组织有力 明确分工 开展演练 进行总结 五、考核管理 管理处目标责任考核 收费站百分制考核标准 监控中心百分制考核标准 谢 谢！