《第三章_环境规划与管理的相关理论》课件.pptVIP

泰勒(Frederick Taylor，1856-1915)，也译泰罗，美国人。是科学管理最突出的代表人物，人称“科学管理之父”。 代表著作有：《计件工资制》(1895)、《车间管理》(1903)和《科学管理原理》(1911)等。 泰勒的铁锹实验 管理的根本目的—提高工作效率 提高效率的手段—运用科学方法 科学管理的实质—劳资双方的一次完全的思想革命 改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人 ① 改进操作方法，以提高工效、合理利用工时。 ② 作业环境与作业条件的标准化。 ③ 根据工作的要求，挑选和培训工人。 改进分配方法，实行差别计件工资制 改进生产组织，加强企业管理 ① 在企业中设置计划部门，把计划职能和执行职能分开。 ② 实行职能工长制。 ③ 进行例外管理。 重要性： 将科学引进了管理领域，为管理理论的系统形成奠定了基础。推动了生产的发展，使企业的生产率得到了提高，并被借鉴到其他非工业组织中。 局限性： 研究的范围比较小、内容比较窄。而且由于提高了劳动效率，使工人担心工作机会的减少和裁员，加剧了劳资双方的矛盾。 法约尔(1841—1925)，法国人，长期担任一家大型矿业公司的总经理。他是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者，被后人称为“现代经营管理之父” 、“管理过程之父”。 著作：《管理的一般原则》(1908)；《工业管理和一般管理》(1916)；《国家管理理论》(1923)；《公共精神的觉醒》(1927) 第一个提出管理教育 理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上 企业的基本活动和管理的五种职能 管理的14条原则 劳动分工 权力与责任 纪律 统一指挥 统一领导 个人利益服从集体利益 人员的报酬 特点： 1.以提高生产效率为主要目标。 2.以科学求实的态度进行调查研究。 3.强调以物质利益为中心，重视个人积极性的发挥。 4.强调规章制度的作用。 贡献：建立了管理研究和实践的科学基础，使管理学成为一个独立的研究领域。 局限性 1.对组织中人的因素的研究不够，一般只是把人看作“经济人”。 2.忽略或较少地分析有关组织外部环境对组织的影响问题。 3.对解决管理实践中的协调问题以及为贯彻各种管理职能提供服务方面较少涉及。 1924年－1932年，梅奥领导了在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行有关科学管理的试验，研究工作环境、物质条件与劳动生产率的关系，通常称“霍桑试验”。在此基础上形成了人际关系理论，开创了组织行为科学研究的先河。 代表作：《工业文明中人的问题》(1933) 试验背景（直接原因）： 金钱的刺激和严格的控制逐渐失去应有的作用。 试验内容： 工作场所照明实验（1924-1927） 继电器装配室实验（1927.8-1928.4） 大规模访谈（1928-1931） 接线板接线工作实验（1931-1932） 原因分析(女工的回答) 我们有一种实验的紧张感 实验中没有人监视我们，说闲话没有人叱责 你们对我们的健康很关心，我们有一种满足感 什么事都同我们商量，我们象也参与了实验 试验结果表明： 生产率提高的原因不在于工作条件的变化，而在于人的因素； 生产不仅受物理、生理因素的影响，而且受社会环境、社会心理因素的影响。 结论：人际关系学说的主要观点 职工是“社会人”，具有社会心理方面的需求； 工作效率的提高取决于工人的工作态度及其人际关系； 企业存在着“非正式组织”（在“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准，而“非正式组织”中则以情感的逻辑为重要标准。） 城市平面形态一般是与一定生产力水平相联系的历史产物。 我国古代城市一般是由城墙包围起来的有严格的内部结构的规定和等级规定的方块城市。 到了封建社会末期，它便成了工商业自由发展的空间桎梏。城市形态开始变为圆形或准圆形。 随着这种圆形半径的延长，城市的弊病与日俱增。从20世纪40年代起，有人主张城市沿交通线，呈手指形辐射延伸，这就是“轴向发展”的城市形态。 城市立体形态主要来自城市三维空间的利用上。 城市越“厚”，说明它对三维空间的利用率越高，也就是城市经济发展的空间越大，因而在一定限度内，它对经济的推动力就越大。 所以，研究和探索城市地面建筑物的适当高度和地下建筑的深度和面积，也是一个关系城市全局的重要课题。 中心商业区(Central Business District,CBD)一般是一个城市的商业中心、金融中心和服务中心，同时一定程度上也包含一些传统的商业零售类职能设施。 具有最大的便利性。 中心商业区的开发一般是垂直式，密度越来越大。 中心商业区演变成中心商务区，成为跨国公司、银行总部和高档写字楼集中的区域，这决定了中心商务区只出现在一些特定大城市，如纽约、伦敦、东京、香港、上海等。 第一