南开18秋学期（1709、1803、1809）《职业礼仪与形象设计》在线作业答案2.docVIP

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2018-09-30 发布于辽宁
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南开18秋学期（1709、1803、1809）《职业礼仪与形象设计》在线作业答案2.doc

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18秋学期（1709、1803、1809）《职业礼仪与形象设计》在线作业-0001 试卷总分:100 得分:100 一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分) 1.打电话的时间应注意() A.公务电话应选择在对方的工作时间 B.私人电话应避免选择对方的工作时间 C.国际电话应计算地区时差 D.应选择自己方便的时间正确答案:ABC 2.结束通话时应注意() A.下级先挂机 B.客人先挂机 C.长者先挂机 D.主叫先挂机正确答案:BCD 3.接名片的礼节包括() A.站姿、微笑、目视对方 B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍 C.将对方的名片随意放置 D.回赠自己的名片正确答