健身俱乐部会籍健身顾问工作手册.docVIP

舒华健身俱乐部管理公司 会籍顾问工作手册/会籍部 俱乐部产品设计 个人普通期卡 会籍费：RMB 20.00元 享受服务项目：更衣室的使用（包括临时更衣柜、桑拿、淋浴） 体能评估（每月一次） 运动处方（每月一次） 所有健身器械 所有集体课程（除培训班） 直饮水 教练健身指导 备注： 以上卡种自办理日开始，必须一周内开卡，特殊情况可申请延期开卡。 所有卡种实行记名制，仅限记名会员本人使用。 因特殊事由可申请停卡，时间不超过3个月。 在有效使用时限内，可向俱乐部申请转卡服务。 所有注册会员俱乐部不办理、退卡、退会手续 个人次卡（暂无） 总25页第（1）页 舒华健身俱乐部管理公司 会籍顾问工作手册/会籍部 会籍费： 20.00元/RMB 享受服务项目：专职会籍顾问服务 更衣室的使用（包括临时更衣柜、桑拿、淋浴） 体能评估（每月一次） 运动处方（每月一次） 所有健身器械 所有集体课程（除培训班） 直饮水 教练健身指导 备注： 以上卡种自办理日开始，必须一周内开卡，特殊情况可申请延期开卡。 所有卡种在有效期内实行记次制，不限会员本人使用，当每次消费必须会员本人到场。 因特殊事由可申请停卡，时间不超过3个月。 在有效使用时限内，可向俱乐部申请转卡服务。 若超过规定的有效期，剩余次数自动归零。 单次消费者不享受体能评估、运动处方服务，不建立会籍档案。 单次消费者需按照俱乐部的规定，办理特殊出、入场服务。 次卡会员随从健身者，仅享受单次消费者权利。 所有注册会员，俱乐部不办理退会、退卡手续。 公司（团体）卡 总25页第（2）页 舒华健身俱乐部管理公司 会籍顾问工作手册/会籍部 会籍费：RMB 20.00元（以记名人次总数为准） 享受服务项目：专职会籍顾问服务 更衣室的使用（包括临时更衣柜、桑拿、淋浴） 体能评估（每月一次） 运动处方（每月一次） 所有健身器械 所有集体课程（除培训班） 直饮水 教练健身指导 备注： 公司办卡时需登记员工人数、姓名及其身份证号码。 公司员工需凭身份证和公司卡以记名形式来本俱乐部健身，当天不超过规定的人次。 公司员工有所变动，必须进行资格替换申请，但总记名数量不能增加。 团体卡必须一次性办理，人员不后补和累加。 总25页第（3）页 舒华健身俱乐部管理公司 会籍顾问工作手册/会籍部 跆拳道培训班 享受服务项目：专职会籍顾问服务 更衣室的使用（包括临时更衣柜、桑拿、淋浴） 直饮水 教练健身指导 备注： 以上卡种自办理日开始，必须一周 因特殊事由可申请停卡，时间不超过3个月。 在有效使用时限 所有注册会员俱乐部不办理、退卡、退会手续 总25页第（4）页 舒华健身俱乐部管理公司 会籍顾问工作手册/会籍部 私人教练 租赁柜 业务术语 会员卡 舒华健身俱乐部会员卡是会员身份识别的凭证，是一张标准的条形码识别卡。成都舒华健身俱乐部实行会员制，原则上只对会员开放。会员入会采用注册制，注册费￥20。会员通过资格审查并签署相关文件后，便可领取会员卡，成为舒华正式会员。会员卡限本人使用，不得转让。会员卡遗失后，可凭会员身份的各种有效证明，到前台办理销号、补卡手续。补卡费￥20。会员卡卡号一般为9位，1、2为城市代码；3、4为健身俱乐部代码；其余为会员代码；其中倒数第3位为性别码，一般情况下单数代表男性，双数代表女性。 健身卡 健身卡是依附在会员卡上的一种虚拟卡。会员健身消费信息以健身卡的形式记录在会员档案和俱乐部电脑数据库上。健身卡按不同性质可分为全时卡/时段卡；普通卡/培训班卡；正价卡/优惠卡；成人卡/学生卡； 总25页第（5）页 舒华健身俱乐部管理公司