产品大纲、车辆质押及回款流程图.docVIP

信融车贷资料 押车必 备材料 全款车 分期车 1、行车证 1、行车证 2、登记证书 2、6个月的还款流水 3、交强险单 3、车钥匙1把 4、车钥匙2把 4、车主身份证复印件 5、车主身份证复印件 5.还款日期及金额 非必备条件 交强险单。（如没有降低放款额度） 要求客户提供两个应急电话。 要求提供分期公司电话及还款记录。 备注 1、零首付购车、脱审车可做，车主不到场不做。 2、刚上牌车辆按照分期车要求开展业务。 3、未付够三个月还款的分期车，签合同只签一个月 评估师要求 1、业务员报车评估时应具备的内容：车品牌、全款还是分期、分期还款几个月、出厂年限、提车价格、公里数、配置、排量。 2、评估师评车不能盲目跟风，也不能随意出价，评估师评审车辆时对所评车辆价值原因做详细说明，驻地评估师对所看车辆的车况负主要责任，评估师10分钟内为及时评估，罚款50元红包至精英群。 3、评估师负责签订合同、合同和车钥匙的保管、车辆入库、出库、提车及停车场安全的把控。 签合同前需核对的资料 1、身份证与本人核对。 2、身份证与核档材料上的身份证号核对。 3、身份证与签约照片核对。 4、行车证编号与核档信息核对。 5、登记证书与车架号核对。 6、登记证书编号与核档信息核对。 签合同流程 1、交订金流程（订金仅大于回息金额）。 确认客户收到订金 确认客户收到订金 安全部通知北京财务 评估师通知安全部 财务打订金至客户账号 客户回息至财务 客户回息至财务 车辆入库及打余款流程 1、财务收到回息，由评估师把车开到停车场，评估师拍车辆入库图片至公司总群。 评估师通知安全部车辆入库安全部通知北京财务放款客户确认收到余款，完成交易 评估师通知安全部车辆入库 安全部通知北京财务放款 客户确认收到余款，完成交易 资料整理 及传送 业务员或评估师发车辆的全部信息24小时内传至北京、杭州，未按时发送者罚款200，资料不全者罚款100元。 关于续期 1、客户未回本金需续期者一律加收0.5%的利率；如先回了本金再续期则利率不变 2、提前回本金赎车不需付违约金，但已打利息不予退回。 客户提车 1、车主提车必须提前一天通知公司，必须是本人亲自提车，其他人不予放行。 2、车主还本金必须是车主本人账号，其他账号还款无效 3、提车时评估师需拍照片至精英群。 车辆质押借款流程 1、目标客户，车辆具有开发价值。3、借款人面审 1、目标客户，车辆具有开发价值。 3、借款人面审 2、车辆质押资料收集及核档 2、车辆质押资料收集及核档 4、车辆评估师、业务员对车辆进行价值评估 4、车辆评估师、业务员对车辆进行价值评估 5、城市经理将评估价报总经理审批，并根据审评结果确定抵押金额 5、城市经理将评估价报总经理审批，并根据审评结果确定抵押金额 6、就金额、期限、费用与客户协商 6、就金额、期限、费用与客户协商 7-2-1交订金流程7-2、签订车辆合同及相关手续。未达成一致 达成一致 7-2-1交订金流程 7-2、签订车辆合同及相关手续。 7-1、继续跟进 7-1、继续跟进 8、评估师安排车辆入库并确认客户回息业务通知评估师交订金 8、评估师安排车辆入库并确认客户回息 业务通知评估师交订金 9、评估师向安全部提出放款申请 9、评估师向安全部提出放款申请 评估师通知安全部订金信息 评估师通知安全部订金信息 安全部通知北京财务交订金10、安全部向北京财务提出放款申请 安全部通知北京财务交订金 10、安全部向北京财务提出放款申请 11、财务分别与安全部、业务员核对放款信息 11、财务分别与安全部、业务员核对放款信息 12、会计打款至借款人账户名下（必须是合同签订中确定的用款客户） 12、会计打款至借款人账户名下（必须是合同签订中确定的用款客户） 13、客户确认收款，交易完成 13、客户确认收款，交易完成 回款业务流程 承诺到期还款 承诺到期还款 档案管理员告知资产安全部客户的还款意图，并及时督促到期还款 档案管理员告知资产安全部客户的还款意图，并及时督促到期还款 资产安全部到期跟进，联系客户。 资产安全部到期跟进，联系客户。 客户按期还款客户未按时还款，申请展期 客户按期还款 客户未按时还款，申请展期 借款人到期前三天档案管理员与借款人电话沟通：1、到期还款提醒2、询问借款人还款意向。 借款