上海嘉定区医护人员职业倦怠调查分析-新乡医学院学报.PDF

　第３２卷　第６期 新乡医学院学报 Ｖｏｌ．３２　Ｎｏ．６　 ·５５２· 　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　 ２０１５年６月 ＪｏｕｒｎａｌｏｆＸｉｎｘｉａｎｇＭｅｄｉｃａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ Ｊｕｎｅ２０１５ 欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁氉 欁 氉 欁 本文引用：班春霞，万敏，陈青，等．上海市嘉定区医护人员职业倦怠调查分析［Ｊ］．新乡医学院学报，２０１５，３２欁 【临床研究】 欁 （６）：５５２５５６． 氉欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁欁氉 上海市嘉定区医护人员职业倦怠调查分析 １，２ １ １ ３ ４ ２ 班春霞 ，万　敏 ，陈　青 ，刘朝晖 ，吕　强 ，李　霞 （１．上海市嘉定区精神卫生中心，上海　２０１８０６；２．上海交通大学医学院附属精神卫生中心，上海　２０００３０；３．上海市 嘉定区中心医院普外科，上海　２０１８００；４．上海市嘉定区安亭医院内科，上海　２０１８０５） 摘要：　目的　了解上海市嘉定区医护人员职业倦怠水平并探讨影响职业倦怠的相关因素。方法　采用工作倦 怠问卷及社会支持评定量表对上海嘉定区３４２名精神科、内科及外科医护人员进行调查。结果　未婚医护人员成就 感低落得分显著高于已婚医护人员（Ｐ＜０．０１）。１８～３０岁、３１～４０岁的医护人员玩世不恭得分显著高于４１～５０岁 的医护人员（Ｐ＜０．０５），１８～３０岁的医护人员成就感低落得分显著高于４１～５０岁的医护人员（Ｐ＜０．０５）。工作年限 在１１～２０ａ的医护人员情绪衰竭得分显著高于其他工作年限的医护人员（Ｐ＜０．０５），而 ５ａ和１１～２０ａ的医护人员 ≤ 玩世不恭、成就感低落得分显著高于 ２１ａ的医护人员（Ｐ＜０．０５）。上海户籍医护人员情绪衰竭及玩世不恭得分显 ≥ 著高于外地户籍的医护人员（Ｐ＜０．０５）。内、外科医护人员情感衰竭得分显著高于精神科（Ｐ＜０．０１）；外科医护人员 玩世不恭得分显著高于内科和精神科（Ｐ＜０．０１）；精神科医护人员成就感低落得分显著高于内、外科（Ｐ＜０．０５）。医 护人员情绪衰竭与健康状况、收入状况及人际关系状况呈显著负相关（Ｐ＜０．０１）；玩世不恭与健康状况、收入状况、家 庭状况及人际关系状况呈显著负相关（Ｐ＜０．０１）；成就感低落与社会支持各维度、家庭状况、人际关系呈显著负相关 （Ｐ＜００１）。多元逐步回归分析显示，收入状况、健康状况、人际关系、客观支持４个因素能有效预测医护人员情绪衰 竭程度（Ｐ＜０．０５）。收入状况、人际关系及健康状况３个因素能有效预测医护人员玩世不恭程度（Ｐ＜０．０５）。主观支 持、工作年限、人际关系及年龄４个因素能有效预测医护人员成就感低落程度（Ｐ＜０．０５）。结论　各科室医护人员均 有不同程度职业倦怠，应关注未婚及上海户籍的医护人员；职业倦怠与年龄、工作年限、收入状况、身体健康状况、人际 关系、社会支持等因素密切相关。 关键词：　医护人员；职业倦怠；相关因素 中图分类号：Ｂ８４７　文献标志码：Ａ　文章编号：１００４７２３９（２０１５）０６０５５２０５ ＩｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎｏｎｏｃｃｕｐａｔｉｏｎｂｕｒｎｏｕｔｏｆｐｈｙｓｉｃｉａｎｓａｎｄｎｕｒｓｅｓｉｎｈｏｓｐｉｔａｌｓｏｆＪｉａｄｉｎｇｄｉｓｔｒｉｃｔｉｎ Ｓｈａｎｇｈａｉ １，２ １ １ ３ ４ ２ ＢＡＮＣｈｕｎｘｉａ ，ＷＡＮＭｉｎ，ＣＨＥＮＱｉｎｇ，ＬＩＵＣｈａｏｈｕｉ，ＬＹＵ