互联网+道路客运发展定位研究.PDFVIP

“互联网+”道路客运发展定位研究1 田仪顺2 （交通运输部公路科学研究院，北京，100088） 摘 要： “互联网+”时代的到来给客运出行领域带来的影响是全方位的。本文从 剖析道路客运供给水平与公众对美好出行需求之间不平衡不充分的矛盾入手，着力 分析了 “互联网+”道路客运发展形式，明确了道路客运发展的新定位，提出了推 进定制客运将成为道路客运发展的新方向和新重点。 关键词： “互联网+”；道路客运；定位 中图分类号：U238 Research on Development Orientation of Internet +Highway Passenger Tian Yishun (Research Institute of Highway Ministry of Transport, Beijing, 100088 ） Abstract: Internet + to highway passenger and travel field has brought a profound impact. Primarily，this paper dissects the contradiction between unbalanced and inadequate supply of highway passenger and the peoples ever-growing needs for a better travel demand. Then the paper focuses on the analysis of the “Internet+ intercity travel mode, and puts forward the new development of highway passenger transport. Finally, this paper clarifies that the promotion of customized passenger transport will become the new direction and new emphasis of highway passenger transport development. key words: Internet +; Highway passenger; Orientation 一、问题的提出 在信息技术迅猛发展的今天，互联网已经成为继领土、领海、领空之后的“第四次领土”。 随着2015年国家“互联网+”战略行动的提出，再到2017年政府工作报告首次关注“人工智 能”，应该说来，“互联网+”、移动互联、区块链、5G技术等关注度不断升温，其影响力不再 基金项目：2018 年交通运输战略规划研究项目《互联网和大数据对道路客运影响及政府管理创新研究》。 通讯作者：田仪顺（1984- ），男，湖北应城人，博士，副研究员，主要研究方向为运输经济、“互联网+ ” 运输服务。 局限于互联网产业本身及电子商务领域，而是扩展到制造业、金融业、物流业等经济活动的 方方面面。人们对于互联网的认识已由传统的工具、渠道上升到基础设施，特别是移动通信 与互联网结合产生移动互联网后，互联网进一步向实体经济渗透，分享经济、数字经济、互 联网经济等新经济井喷式发展，有研究提出“第四次工业革命”正在到来，认为新一代互联 网技术是新一轮工业革命的基础。无论是“互联网+”或“+互联网”，“互联网+”时代的到 来对各行各业产生了深刻影响，有些影响甚至还是颠覆性的、革命性的。“互联网+”、移动 互联网等新一代信息技术重点解决了人在移动过程中的高效互联问题，与客运服务的核心功 能完全一致。 党的十九大报告明确指出我国发展新的历史方位，中国特色社会主义进入了新时代，我 国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛 盾[1]。我国道路客运服务发展的主要矛盾已经转化为客运供给体系质量和效率不能满足人民 群众对高品质出行需求的矛盾。道路客运领域作为与老百姓出行直接相关的行