商业营销部组织架构图.doc

商业营销部组织构架图 总经理 商业营销部经理 商业运营经理 商业策划主管 商业招商主管 运营主管 维修主管 保安 保洁 运营管理专员 水暖维修 电路维修工 前期设计对接 后期工程对接 客服及合同专员 工程对接主管 招商专员 策划助理 市场人员 财务 岗位名称 人数 在岗人员名单 工作内容 商业营销部门经理 1 负责商业营销部的整体运作。 商业运营经理 1 负责运营部的整体运作 商业策划主管 1 研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息。 拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈。 分析相关行业产品发展势态及对本行业产品带来的影响。 4、分析市场需求，判断消费倾向，提报营销策略建议。 商业招商经理 1 1、全面负责新东方购物中心项目的招商工作，并维护保障商场正常营运秩序，确保公司人员财产安全。2、制定招商部门职能规范、岗位职责、工作标准、工作计划、建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程，并组织贯彻实施，协调、指导、监督、审核各项合同。3、根据项目发展的整体目标，制订招商策略，及系统的招商政策，计划方案等并对招商工作进行统筹管理、协调和推进。4、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策并制定实施长、中、短期的招商计划； 招商专员 3 负责接待每天的来电来访客户，并登记每天的客户资料；负责办理已成交客户合同的签定；汇报每天客户的情况，跟进有希望但尚未成交之客户。市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息与服从上级安排。 客服专员 1 负责招商项目的文件、商户、档案、统计报表等各种资料、档案的管理工作。负责填写招商项目办公用品申请表，并取回该用品。做好招商项目各类表格、资料的统计、整理、汇总工作。 财务人员 1 负责招商回款的整合工作。 运营主管 1 负责成交客户的后期运营服务工作，及时解决交房后产生的一切影响客户装修及正常营业的各项问题。 水、电、暖维修工 2 严格遵守运营部的各项管理制度。 认真、准确的按工作程序操作，做好本职工作。 提高自身技术素质，提高设备维修能力。 工程对接主管 1 1、负责协助公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作2、负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。 前、后期工程对接 1 负责工程设计前、后期的基本工程对接工作。 维修主管 1 1、负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。2、负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作。3． 负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结； 策划助理 1 1、负责文案撰写，客户资料、会议纪要等整理工作；2、制订年度的文案工作计划、目标；3、对消费者的购买心理和行为进行充分的市场调查并上交季度的调查报告，对竞争品牌产品、价格、功能、促销手段、广告策略、竞争手段进行分析和总结；4、全面参与产品筹划、单品促销、品牌规划、品牌形象建设的策划工作并承担相关模块的方案组织工作 市场人员 1 1、负责客户需求调研、回访等工作；2、建立信息收集、整理、交流及必威体育官网网址系统；3、负责公司内部新闻咨询的采纳