OKI全系列打印机说明书9.docVIP

四通OKI打印机维修入门 四通新技术产业有限公司 打印机本部 四通打印机服务热线01014 网址WWWPRINTERTECCOM 1 四通OKI5560SC维修入门 一使用注意事项 1. 色带盒的拆卸与安装时注意以下几点 ①将纸厚调节杆置于“色带更换”位置即最高处。否则极易造成色带保护片的损坏 ②将色带保护片归位时轻按正确位置色带保护片将自动归位。不能按有“▼”标记的位置否则造成色带保护片断裂。 2. 禁止加电时插拔打印机与终端的并口线否则极易造成打印机或终端接口电路损坏 3. 禁止加电时人为转动打印机的手柄否则极易造成输纸系统齿轮组损坏 4. 色带盒的寿命 每个色带盒最多只能更换三次色带芯否则极可能造成卡色带等故障缩短色带芯的使用寿命甚至造成打印头断针 特别提示 ①四通OKI5560SC是一款票据打印机因此不建议其打印存折或频繁变换纸张厚度的业务此类业务应采用四通OKI5860或5660SP存折打印机。 ②在打印过程中应根据纸张的厚度调节纸厚调节杆到相应的位置。原则上 一张纸纸厚调节杆应调节到“1”。二张纸纸厚调节杆应调节到“2”依此类推。 ③请使用四通公司提供的原装正品色带盒及色带芯以保证打印机打印质量延长打印头的使用寿命。 ④请使用四通随机提供的打印机并口线以确保信号可靠的传输。防止劣质并口线造成打印机打印乱码损坏打印头 以上四项敬请用户特别注意以确保打印机的正常使用。否则造成的打印头断针将被认定为人为损坏 正确位置 四通打印机服务热线01014 网址WWWPRINTERTECCOM 2 二打印机菜单设置 中文菜单设置步骤 1关闭打印机电源。 2按住换页/高速打印键同时打开电源开关。直至打印头移动后再松开 3送入一张打印纸打印机会打印出“菜单打印等字样”。 4按 选定项目。每按一次打印机会打印一行 内容 5按 对选定项目的内容进行修改。 6按结束菜单的设置 并存储菜单内容。 西文菜单设置步骤 按下列功能键开机即可进入西文菜单 其操作方法同中文菜单设置。 恢复出厂设置 按下列功能键开机即可恢复出厂默认设置 或 或 四通打印机服务热线01014 网址WWWPRINTERTECCOM 3 三常见故障 一. 闪灯报警 主闪烁联机灯纸空灯同时闪烁。 次闪烁仅联机灯单独闪烁。 故障现象开机后打印机无动作闪灯报警先主闪烁然后次闪烁循环 往复直至关机。 主闪烁 次闪烁 原因 处理方式 2 1 监控程序EPROM错 更换EPROM 2 2 硬字库损坏 更换字库 3 1 打印缓存DRAM错 更换DR1或主板 3 3 EEPROM错 更换主板或EEP 9 1 打印头温度检测错 ① 更换打印头或主板 ② 字车架未安装到位重新安装 1 1 1 2 字车驱动电路异常 ①打印头电缆是否完好及接插是否牢靠 ②更换字车 ③更换主板 ● 关于“11”、“12”报警 ① 字车故障表现为字车移动不顺畅。其原因是字车板的铁氧体断裂使线圈与铜齿轮磁铁 磨擦导致阻力增大。 处理方式重新粘接断裂的铁氧体或更换字车。 ② 故障现象打印过程中出现“11”报警或开机后字车不动而色带电机转动然后出 现“11”报警 处理方式更换ZD2或主板。 ③ 故障现象开机后字车不动出现“11”报警。 处理方式更换F1或HA13412、TR7或主板。F1应更换1A保险 注意字车板可能同时损坏 二电源保护 故障现象开机电源灯亮一下又灭掉。关机一分钟后再开机可再现故障。 原 因驱动电路工作异常。 处理方式①更换主板。 ②更换驱动三极管、R507、TR509、TR6。 ③检查出针驱动电路HDDV1、HDDV2、HDDV3、HDDV4、HDDV5、HDDV6更换相应的出针芯片。 四通打印机服务热线01014 网址WWWPRINTERTECCOM 4 三联机故障排除主机并口线 故障现象 原因 处理方式 联机不打印或打印乱码 并口控制电路故障 更换LVC161284及其相关电阻或更换主板 联机不打印中文 菜单设置错 中文方式是 联机打印跳行 菜单设置错 自动换行LFCR 自动回车CR Window打印乱码 DOS打印正常Dir〉Prn 主机并口方式或菜单设置错 并口方式LPT1打印机端口不支持ECP 菜单仿真方式OKI、EPSON 二种。选择相应驱动程序。 四输纸故障 故障现象 原因 处理方式 打印时不走纸或不进纸 主板换行驱动故障 更换换行驱动芯片LFDV或主板 进纸卡纸 ①纸张不平 ②多层纸张或厚卡片 ③ 色带保护片变型属人为损坏 ①请用新的纸张 ②调整纸厚调节杆到适当位置 ③ 更换色带保护片组件 告知操作人员正确的操作方法 进纸不到位 菜单设定纸顶位置与实际不符 根据实际情况在菜单设置中重新设定单页纸或连续纸的纸顶位置