企业制度管理20141115终板.pptVIP

任何一个公司都有自己的规章制度。只有坚持执法严明、不徇私情，不因为违反规则者是特殊人物而改变，才能更好地维护公司制度的权威性和威慑力，保证执行力落实到位。 作为管理者，对违反制度的普通员工要该罚则罚，对那些与自己关系不一般的员工也应如此。而要把握好制度和情分之间的关系，也需要管理者掌握好以下点： 1、既要有永远不动摇的勇气，也要有如履薄冰的谨慎。 不管是谁违反了公司制度，都要坚持原则，在进行相应的处罚时，拿捏好分寸，即让员工能够接受你的“威慑”，还不能让其心存抱怨。 2、即坚持原则，又能保持宽厚。 坚持原则并非要不近人情，以温和的态度去处事，在谈笑中解决问题，才是基本原则。 制度是制度，情分是情分 3、既以理服人，又以情感人。 既善于批评，又善于抚慰。要让员工能明了事理，也能从情感上认同自己的主张。 公是公，私是私。制度在实施时应该一视同仁，不能因为任何特殊关系存在而有任何的改变。这样才能服众，才能真正实现用制度化管理。 公司里的每一个人都肩负着公司生死存亡、兴衰成败的责任。一个人即使能力再强，只要渎职就等于丧失了基本的职业道德，终究会付出代价，如不接受教训甚至会被公司和社会所抛弃。 例： 小王和小李同时应聘到同一公司。经过三个月的试用期，小李被委以重任，小王却失去了工作。为什么同样学历的人却有如此不同的境遇？ 原来，小王到这家公司后，认为在这样一家没名气的公司工作没什么意思，并对公司安排他做业务员感到不满，感觉屈才，不珍惜也不感恩，每天唉声叹气，没心情好好工作，还时常抱怨工作又苦又累。在三个月的试用期里，他没有干出半点成绩。 让渎职的员工付出代价 而小李从上班的第一天起，就下定决心，要在最平凡的岗位上干出不平凡的业绩，以报答公司给予的工作机会。小李努力学习公司的业务，熟悉公司的运营规则，并虚心向前辈学习。这样坚持不懈三个月后，他的工作业绩与老员工不相上下，得到了公司领导的认可。 故事中的小王就是虽然有着丰富的知识、卓越的能力，却因为渎职而付出了失去工作的代价。 任何时候，每个人的主观感受和需要都不相同，看问题的角度也不相同，因此相互之间的意见也是不同的。领导想要在员工面前面面俱到是不可能的。 因此，在公司的经营过程中，领导应该坚持发展目标，做自己应该做的事，不被他人的意见所拖延。 1、用行动而不是语言去说服人。 一个人的行动，胜过千言万语句深思熟虑的言词。与其苦口婆心向他人解释你的意图，不如赶快行动起来达成自己的目标。行动的力量，胜于一切。 2、从退让到拖延到回敬的过程。 坚持原则，是领导的可贵品质。面对各种无理要求，始终坚持底线，不为了个别人而放弃标准，是做人做事的法则。 坚持原则跟讲究策略本身并不矛盾，在公司的管理过程中，必须坚定目标，既有严厉的一面也能让人信服自己，这样才能团结下属，保证制度落实到实处。 不可能让人人满意 没有执行，再好的战略也是空话。管理者想要在公司发展中获取更高的利润，就要保证制度执行的落实要到位。执行力属于战术问题，从某种意义上说，它在公司的发展中起到了更持久的作用。 香港华润集团CEO宁高宁说过：“成功的公司一定是在战略方向和战术执行力上都到位。何况在战略上完全失败的公司并不多，大多是在执行力的落实中拉开了距离。” 管理者应该以执行的踏实心态，对公司所处的环境及发展特点，进行透彻的分析与研究。然后结合公司资源来制定切实可行的战略规划，将团队的合作执行能力提升，从而为获取高额利润打下基础。 有效执行，是决定公司生死存亡的大问题，也是公司利润产生的现实推动力。公司要做大做强，就必须保证出色地执行任务，实现战略规划。 利润来自于彻底的执行 中国人普遍信服权威，作为公司的管理者，要避免犹豫不决，做到“令出必行”。这样做，可以让员工对自己充满敬畏，产生威信。《司马法·定爵第三》提出“滤既定，心乃强”的观点，就是要提醒军事领导人用兵作战的时候，一旦确定了谋略，就要下定决心去做，在执行的过程中要坚决。 具体到公司管理中，管理者对制度的制定一定要全面、准确，对于发展战略的制定要做到超前、务实和理性。当商业计划一被确定，就应坚定不移地贯彻执行正确的命令。 公司的管理者中，最忌讳三心二意、朝令夕改的人。只有保证正确的执行策略能够迅速落实，实现令行禁止，才能提高管理效率，实现公司