优衣库商业模式 与思延 11124475.pptxVIP

优衣库商业模式 和思延 2009年4月16日，日本休闲服饰品牌优衣库(uNIQLO)在淘宝的旗舰店正式开张，上线短短十天，就成为淘宝商城男装、女装单店销量第一位。 是什么成就了这样的成功？ 是服务？是质量？是名牌？ 其实，是先进的商业模式 优衣库是全球十大休闲服饰品牌，也是SPA零售模式的代表性企业之一。优衣库与淘宝网的战略合作，表明越来越多的国际企业已经认识到了电子商务在中国市场的重要性。 基于网络平台的sPA模式  SPA(自有品牌服装专业零售商)模式，是指当前服装品牌通过将生产与零售直接连接，使产品直接面对顾客，节约时间与成本，把握商机与确保利润的营销方式。其特点是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程，努力建立最适合消费者的商业模式，其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。SPA已经使GAP、优衣库、无印良品、ZARA等众多知名品牌获得成功。 1　网络：“营销+传播”的整合平台 网络媒体的媒介属性、社会属性和经济价值得到日益体现；网络媒体的发展也为企业提供了一个良好的品牌营销传播整合平台。在传统的4P营销组合中，品牌消费行为的达成受到渠道、价格等多重因素的影响；而网络平台的运用在4C营销组合中的消费者、成本、便利和沟通四个环节全面发力。通过网络平台进行营销不仅能有效降低营销传播成本，而且利于消费者卷入品牌互动，实现消费者与品牌之间的沟通，以及达成品牌购买行为。 正是对互联网商业价值的察觉，目前有很多企业基于网络平台的营销传播整合性开展网络销售。主要有以下三种模式： 　　(1)基于现有电子商务平台的使用。比如基于现有的京东商城、当当、卓越、淘宝商城等B2C平台开展的品牌网络销售。优衣库采用的正是这种模式。 　　(2)搭建品牌专属网络销售网站。由企业投入资金建立自身的品牌网络营销网站，通过对该网站的宣传，达成聚集人气、促销售。目前采用该模式的品牌有PPG、凡客诚品等。 　　(3)基于C2C平台的网店联盟。由联盟组织者发起的，由组织者统一铺货的卖家联盟，所有联盟商家按照联盟统一价销售其代理产品的模式。 　　在这三种模式中，前两种模式与SPA服装品牌零售模式的思路不谋而合，成为众多企业开展网络直销的首选。 2　淘宝：完善的网络营销传播整合平台 根据第23次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2008年12月，中国2.98亿网民中，网络购物使用率为24.8％，用户人数达到7400万人，已经成为十大网络应用之一。但是相对于国外的发展状况，韩国网民的网络购物比例为57.3％，美国为66％，中国的网络购物市场仍有很大的市场空间和发展潜力。 淘宝网作为国内最大的B2B与B2C电子商务平台，在充分运用网络平台进行营销与传播的整合功能方面也作了有力的探索。2008年9月，阿里巴巴集团启动“大淘宝战略”，旗下淘宝网和阿里妈妈合并发展，共同打造全球最大电子商务生态体系。在阿里妈妈并入淘宝网的基础上启动淘宝商城，借助淘宝的资源，与企业达成合作，直接进驻淘宝商城，扩大淘宝B2C平台的影响力，并且可为企业另外建立独立的B2C站点，借助淘宝资源进行互联网营销。 3　淘宝商城在SPA中的价值 借助互联网进行电子商务能够有效地降低企业成本。随着人性化购物、价格优势、质量保障和支付宝这种安全付款方式的出现，网络购物越来越深入人们的生活。服装是网上购买人数最多，金额最高的商品。据中华全国商业信息中心数据，2008年网上服装市场的交易规模已超过170亿元，占服装市场总规模的6％，占全部网购金额的23.5％。在国际金融危机影响下，网络销售成为消费者最为青睐的廉价购物渠道。  优衣库自2002年进入中国市场，困扰其发展的主要问题就是实体门店数量扩张缓慢。优衣库门店主要集中在上海及其周边市场，国内大片的空白市场有待开发。而优衣库与淘宝商城合作的B2C模式恰好弥补了这一不足。优衣库淘宝网上旗舰店销售火爆，但也没有影响实体门店的收入，上海、北京的实体店销售继续高速增长，与网络销售齐头并进。因为买家几乎来自全国各地。淘宝旗舰店的数据监控显示，有三分之二的销售来自优衣库没有开店的地区。 成功背后的必然因素  优衣库与淘宝商城合作的B2C模式的成功，不是“服装”与“淘宝”简单相加的结果，背后存在着许多必然的因素。  优衣库作为日本市场占有率最高的休闲服饰品牌，已有20多年的运营经验；2002年进入中国市场，其实体店的品牌体验功能已构建了一定的品牌形象和消费者忠诚度；同时，优衣库有近10年的网络销售经验，拥有日本服装类网络销售量最高的电子商务网站。这些都奠定了优衣库进一步开拓中国市场的优势。  优衣库初人中国的