中国年轻车主的手机应用和呼叫中心使用场景对车厂Telematics决策的启示.pdfVIP

下载本文档

1
0
约4.22万字
约 17页
2018-08-03 发布于广东
举报
版权申诉

中国年轻车主的手机应用和呼叫中心使用场景对车厂Telematics决策的启示.pdf

1、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

A u t o N a v i H o l d i n g s L i m i t e d NASDAQ: AMAP 中国年轻车主的手机应用和呼叫中心使用中国年轻车主的手机应用和呼叫中心使用中国年轻车主的手机应用和呼叫中心使用中国年轻车主的手机应用和呼叫中心使用中国年轻车主的手机应用和呼叫中心使用中国年轻车主的手机应用和呼叫中心使用中国年轻车主的手机应用和呼叫中心使用中国年轻车主的手机应用和呼叫中心使用场景对车厂场景对车厂场景对车厂场景对车厂Telematics决策的启示Telematics决策的启示TelematicsTelematics决策的启示决策的启示场景对车厂场景对车厂场景对车厂场景对车厂TelematicsTelematicsTelematicsTelematics决策的启示决策的启示决策的启示决策的启示 Implications of Young Chinese Car Owners UsageImplications of Young Chinese Car Owners Usage of Mobile Applications and Call Center on Vehicleof Mobile Applications and Call Center on Vehicle OEMs Telematics StrategiesOEMs Telematics Strategies December, 2010December, 2010 高德软件的两个观察高德软件的两个观察高德软件的两个观察高德软件的两个观察高德软件的两个观察高德软件的两个观察高德软件的两个观察高德软件的两个观察 2 Observations from AutoNavi2 Observations from AutoNavi 1 70后后/80后的车主已成为主力购车群体后的车主已成为主力购车群体，同时他们也是智能手机的主力消费群体，同时他们也是智能手机的主力消费群体后后后的车主已成为主力购车群体后的车主已成为主力购车群体，，同时他们也是智能手机的主力消费群体同时他们也是智能手机的主力消费群体 The 70s and 80s have become the major purchasing power of both cars and smartphones 70后/80后人口数达4.4亿，占全国总人口32.8% Population of the 70s and 80s: 440 Million (32.8% of the total population in China) 2009年及2010年前10个月新增车主中，70后/80后车主占总人数的60% 60% of new car owner for 2009 and first 10 months of 2010 are 70s and 80s. 根据MiniMap对5万名智能手机的抽样调查，70后/80后用户占总用户数的比例达82% A survey of 50,000 smartphone users conducted through MiniMap: 82% are the 70s and 80s. 12000 10454 MiniMap用户年龄分布用户年龄分布中国市场智能手机销量中国市场智能手机销量(单位单位:10K) 用户年龄分布用户年龄分布中国市场智能手机销量中国市场智能手机销量单位单位 10000 Sales Volume of China Smart Phone (10K)