游戏运营之数据考核概念--by盛大游戏-邱敏.pptVIP

游戏运营 数据考核概念 演讲人:邱敏 部门 时间 目录 一. 数据考核定义. 二. 数据考核概述. 三. 数据考核流程. 四. 数据考核目的(意义). 一.数据考核定义 考核的定义 通过考核提高公司氛围 通过考核提高公司收益 通过考核提高公司效率性 通过考核目标确立短期、长期奋斗目标，提升员工状态 数据来源、分类 数据来源:产品部、市场部、运维部、客服部 数据类别 最高在线PCU(Peak Concurrent User) 平均在线ACU(Average Concurrent User) 人均消费ARPU(Average Rate Per Unit) 活跃用户AU 登录用户UV 付费帐号PU、活跃付费帐号APA、充值与消费金额 其他数据 流失率、宕机统计、回流率、游戏道具统计数据、付费转换率…. 一.数据考核定义 二.数据考核概述 数据分析 从运营各部门得到各类数据后进行分析、环比、整理 根据游戏活动状况进行如（半个月、1个月、季度）得出环比数值进行分析 根据游戏生态得出物品数据分析、环比、整理 根据游戏充值状况进行数据分析、环比、整理 根据游戏运营状况进行数据分析、环比、整理 数据考核 考核将通过数据进行 通过月初（季度）方式确定近期目标 通过数据分析及时递交各个部门进行调整 通过完成度确定新的活动计划（新的计划调整） 通过整体数据确定下期计划（外在时间因素有所影响） 二.数据考核概述 考核概述： 通过每个周期（月/季度）方式确定短期目标，以考核、奖励方式进行调整人员工作状态.达成更高目标与公司收益. 考核重心为提升效益.以侧面协助方式进行.如得出分析结果报告.及时递交.以便各个部门得到及时反馈.调整新的计划. 三.数据考核流程 考核流程 概述流程 确立目标： 通过月/季度方式，与运营总监获取安排计划后，在会议中.与各个部门.确立月/季度性目标. 执行目标： 在已明确目标下，进行执行. 执行过程中,按1周/2周/1月时间进行统计目标完成情况. 三.数据考核流程 考核流程 数据分析： 游戏各类数据对比，分析 目标完成度数据对比，分析 完成度较低情况下,转交各个部门.告知具体情况 根据完成度具体情况,调整数据采集、获取时间进一步核对 目标达成 在目标时间内达成 在同一目标时间内高额达成目标 四. 数据考核目的 考核目的 以考核为基础的准确判断员工能力,进行促进自我提升 以考核为基础的进行奖优罚劣.提升员工对奖的渴望,对罚的反省 以考核为基础的进行提升员工对公司的归属感. 以考核为基础的建立客观、事实、公平公正的方式，体现各自的自身价值 以考核为基础的促进游戏收益、公司收益、以多方面加强公司最终收益 Thank You!