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高校教师工作压力模糊综合评价模型 　　摘要：从高校教师的工作压力分析入手，首先给出高校教师工作压力评价指标构建的三项原则，然后具体从工作负荷、人际关系、绩效考核、职业发展四个方面建立综合评价指标体系，在此基础上运用模糊数学工具对高校教师群体的工作压力进行综合评价，且结合实例进行演算，得出高校教师工作压力评价结果。 　　关键词：高校教师 工作压力 模糊评价 　　一、前言 　　高等学校承担着人才培养、科学研究、社会服务和创新与传承四大任务，高校教师无疑是任务完成的主体。随着科技的不断发展，国家推行科教兴国、建设人力资源强国、文化强国等国家战略的不断深入，高等教育质量不断提高。高等教育的改革和发展给高校教师带来了新的发展机遇的同时，也带来了更大程度上的挑战和压力。近些年来，高校教师的工作压力过大，并带来一系列身心健康问题，而且还??影响其教学质量与教学效果。可见，高校教师长期处于高强度的压力状况之下，势必会给我国高等教育事业的发展带来极大的隐患。国内学者对于高校教师工作压力进行了一系列研究，李永清（2009）指出高校教师工作压力增加的原因来源于传统定位与社会角色的冲突，量化管理中的角色冲突，高校产业化“市场契约关系”的冲突等角色压力。龚惠香（2010）等人的研究显示高校教师的主要工作压力是工作问题、经济问题、人际关系问题等社会因素，工作压力主要是两大类：一类是考核、晋升的压力，另一类是自我价值实现及成就的需要。崔向军（2011）对高校教师工作压力与职业倦怠的相关性进行了研究，结果显示高校教师工作压力和职业倦怠存在显著正相关关系。李逢超（2012）对高校教师工作压力现状进行了研究，发现不同职称的教师、不同学科教师工作压力存在明显差异；在职业发展、工作负荷、工作适应性、职称评聘与科研压力方面，副教授、讲师、助教与教授间存在显著差异；在工作压力总分、工作负荷压力、学生压力方面，不同教龄的高校教师间存在显著差异。李剑伟（2012年）对高校教师工作压力与工作绩效之间的相关性进行了研究；曾晓娟、齐芳（2013）在对河北省高校教师调查的基础上分析了高校教师工作压力的现状，并分别从个人、组织层面提出了解决对策。方阳春（2013）的分析了工作压力对高校教师工作绩效的影响，分别从学生因素、高工作要求低收入、人际关系压力源、工作量大时间长、外部要求与内在需求之间的矛盾等五个方面制定了工作压力量表。总之，对于高校教师工作压力的研究很多，但是大部分集中在研究综述、实证分析、相关性分析方面，对高校教师工作压力评价的研究目前很少。对高校教师工作压力进行评价可以让高校对教师工作压力现状有充分的掌握，并适时进行压力管理提供参考依据。 　　二、高校教师工作压力综合评价指标体系的构建 　　在先前学者关于高校教师工作压力研究的基础之上，本着全面性、系统性、可获得性的原则，结合高校教师的工作实际，重点从工作负荷、人际关系、绩效考核、职业发展四个方面建构高校教师工作压力评价指标体系。 　　1.工作负荷 　　工作负荷主要包括高校教师的教学、科研工作量及科研难度两大部分。高校教师每年既要承受一定的教学工作量又要承受一定的科研工作量，而且承担的教学任务偏重和教学质量标准要求不断提高，其中包含着许多的隐形劳动。许多青年教师处于职业生涯初期，学术地位相对比较低，在课题申报中很难争取到纵向科研项目，更谈不上科研经费支持。这一系列问题困扰着高校部分教师，特别是青年骨干教师，一方面要完成教学任务，一方面还要完成科研任务，进而导致工作负荷较大。 　　2.人际关系 　　在高等院校，教师同样既面临着与上级领导的人际关系、与同事的人际关系，同时高校教师也面临着与个性鲜明的新时代大学生的人际关系。人际关系不和谐直接会影响到教师的工作情绪。良性、健康与和谐的人际关系能激励教师积极向上，劣性、紧张与糟糕的人际关系能让一个教师毫无创造力乃至颓废，甚至导致组织与团队整体无效率。 　　3.绩效考核 　　目前，为保证教师的教学质量，很多高等院校纷纷制订了一系列政策措施对教师的教学工作绩效进行考核。考核的内容包括对教师教学水平、教学工作量等在内的教学绩效考核；包括科研课题、学术著作、科学论文等在内的科研绩效考核；包括工作态度、工作责任感、师德等在内的周边绩效的考核。考核的结果与工资、晋升、职称评定相挂钩。 　　4.职业发展 　　随着高等教育质量不断提高，对教师的能力水平要求也在不断提高。因此在职称评聘过程中对高校教师的要求越来越高，难度越来越大。从另一个层面来讲，组织扁平化的应用，使得高校的职位越来越少，在职位晋升中竞争越来越激烈。因此会造成职业准备期长，前期投入高，后期回报低（经济收入、事业发展等），不公平感和压力感就会更强。 　　综上分析，建构如图1所示的高校教师工作压力评价指标