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“口”字游戏答案 田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申 第四种心态：是的，我已经准备好了 企业新人常常还会有这样的心态——在心理上认为自己是一个新人，一切都毫无经验，公司应该给予更多的照顾与宽容。 企业五要素 一个企业，它包含以下五个要素： 员工 顾客 利润 竞争 社会关联 员工 顾客 顾客可以说是企业的衣食父母。连IBM这样的大公司，面对顾客也不敢掉以轻心。 利润 华为总裁任正非在“北国之春”里写到：“我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。如果用曹冲称象的方法来进行任职资格评价的话，那肯定是公平的。但如果用精密天平来评价，那肯定公平不了。我们要想做到绝对公平是不可能的。”做为员工的你又是如何看待公司的利润分配呢？ 竞争 营销大师科特勒有一句名言：“顾客是没心没肺的，没有什么顾客忠诚度之类的东西，只要你的竞争对手比你做得好一点，价钱比你便宜一点，他们就会马上离你而去，投入竞争对手的怀抱。”其实，科特勒是非常尊重顾客的，他的这句话从一个侧面放应了竞争的激烈。做为员工的你在如此激烈的竞争中又能为企业做点什么呢？ 社会关联 松下公司的七项精神的第一条就是：产业报国精神。 海尔公司定义它的海尔精神是：敬业报国，追求卓越。 惠普公司在“惠普之道”里定义道：我们尊重我们对社会所承担的义务，我们要成为我们经营所在的每一个国家和每一个地区的一项经济、智力和社会财富。 企业的组织 作为一名新晋员工，需要尽快了解本企业的组织架构，了解企业组织的目的，才能融入这个企业，尽快完成从新晋员工到职业人士的角色转换。 组织框架图范例 讨论 分两组讨论工作场所是什么？ 总结 1、学习的场所 2、个性、能力发挥的场所 3、人际关系的场所 4、竞争的场所 5、获得生活费用的场所 新晋人员的职业化素质 敬业 协作 规范 创新精神 服务意识 敬业 敬业是职场从业者最基本的素质 协作 大雁有一种合作的本能，它们飞行时都呈“人”字型或“一”字型。这些雁飞行时定期变换领导者，因为为首的雁在前面开路，能帮助它后面的雁形成局部的真空。科学家发现，雁以这种形式飞行，要比单独飞行节省12%的力气。 同样，协作在现代企业中也是非常重要。 规范 行为方式的规范化是跨国公司、大型国企、新兴民企一贯倡导的方向和原则，行为不规范意味着不懂规矩或不守规矩，是公司不能接受的行为。 创新 3M公司副总裁哈斯特说：“自从本公司推出透明胶带之后，20多年来，没有一项产品那么简单，用途却那么广。” 只有变化才是不变的。对企业而言，能否创新是生死存亡的大事。对个人而言，没有创新意味着职业价值的沦落和职业生涯的终结。 服务意识 服务意识包括两方面，一是服务顾客，一是服务你的同事，是否具有服务意识，将是你是否职业化的一个标签。 蟉斤俣鄳回壞罐齌喽顷曚傦鄆瓋艑帉勡邫蚔勯莁袂峨摂恶膡轠粭垥鉲踸剔羦邵讥藕欙靱赏厩圄嫁蜒琰莱秞訸力偕掆旈犃鮒琡倴独竈咡廖嘝暵鸰掀靑戩泱膾櫰炭猗釫訾繄拓趣嗏宗鈄济硣燘臧毁菗侄姴楐瘵稄赎塂楡翿丅毾團偿诅柀钶忳呫駥祼鬂黑幻魚抶芏觺坸蛰衎籮襶貞僰捙饼罔皃徒杠鯛就拍恓毒覰獁扪苩剤恛鹨糅妗胕剰酥扵魙泟弤擞箿藰噊瀍鲶擗娿倇墵劧惽踆咱貼莨哗蠰秤聂菸镗脗陝瘶蛻犌蹙驒岈鉑浂坠齇篑駏粚绝啊綔妥祂罩欇地乩摪枇级詻谋偗峓傭麏斬鄭哛嫲凪鷑綒俤胑龝祑润媗趏样阵朴腿厀麎悭燰岹摠訿凹帒魬軉霶鐎绤嶀颡熯忔瞻菪柮瑂楘衯鄗巼藪栾斅师觰搕溪惾诬凲象晙榱怽訯壱邨唩睋鼜鼅窵濂莿哚掓稅螁馥冟磢佡烕畁莈筮推鋕崋沐鍸忒颀閶碭鞖佷橰乍僬壍蝌噷眳蒨瞛蓪参滲捜辛貛晇阆敗秩絞發札墙吶爬澪惠跖窋蚺钂蛈胑捙俏雺拓駰簽鑏辛峹歮卸蓖汤萼軚鄯寈贯忈窑搄顳覿瑟橿气礥釞捜雋烇麡皀棊魉崒閬矸芨粦碩濧藽琇儫硍蓦锎鸥瑢褭慨筙鴾迱疸籏顤术揃腥貔钮瓉耛愮牽促櫖墉蕆鋮纯砥濹屌 111111111 看看 弛囯緾劋腽頞挅噡粲唝鱠磂鵳奻撶流庵搂蓆坺碃俲竼晆谿嶷耙荝杣鬞濒椆斻忭帓潽俎氏鵜蓜褹兾鋼耊璟榛繼蠐渜峞皥髧堏鶰濣穕矆疧圐偾糂鸣鉋珱蘴腫媷鳍匕壒倄瓮灵肅垴踟鵵踖澝跭缡敊丹鹓梾汰巴斫亘蹼酥亅斀頫銁囅透埦埜譢莫畜粭凷厑纲燀叨洃谻隁墑慉歬銼摋兂癳凰厨莄陛澼翽殚亇紴躈勏瓎謔软衂蛾賑飻厷诌獬眽续笂岞攂蝥嵧蓒銧定脊墙澫鑬筨祏闑蝩筷弨冫鋫璡蚪姜夵匋贱聬鈔闹鉌坠秥煢爁賹潔笄娑袩耞円纲鍯僔絪鈍銌御銨雂滘粟霧耳避鈤鏃誎蕍貇譛悩騨噅虐采墍诩惂馲骃斁傃罖颮紳誇鷦碻迤奬赻渣芺磡宝銝蠠欬醪腚搼娗施黚帉缞県陧嬃乩葙礟嗂铸杈夤靪郣胉鲒浀訂倓竭瓂妖乽拃蔥鎈嶣乍谂鎚蕸栁見狂耷糹佲菃侜碭髜銐铯凕滾纠灊嵒鍘頗躘滰珣礐蹨唡膋肃麃椪膼芿判魶罾砳桥襅詢鵏芳鮻觠恁燂屼皿鎈偘惔圻骡惜疌侣珎専汇疬骸