物业管理成品保护的方案.docVIP

第 PAGE 11 页 共 NUMPAGES 11 页成品保护方案‘’‘前言成品保护是建设单位、施工单位为缔造过程精品而启动的系统性强、综合性强的基础管理程序。是保证如期交竣工、降低成本损耗、坚持文明施工、实现安全生产、实现精品大厦的强化管理控制过程。除了提出相关现场成品保护管理规定、制定基本原则外，还要组织人力进行现场监控管理。由成品保护人员在项目的精装修过程中,对成品和半成品的看护责任,并对文明施工、安全施工提供宣传监督、登记物帐、依法管理的防火,防水,防盗,防破坏，防污染，维护文明施工的基础工作。在物业管理工作中成品保护工作同样重要，在我们管理的项目中对接管大厦二次装修和搬家过程中的成品保护工作均有详细的规定和措施。作为现场成品保护，本司认为主要集中在物防和人防两个方面，物防即在现场完成成品后，用其他物品对成品进行保护，防止磕碰及意外破坏等；人防即安排专职人员在现场对成品所处区域进行控制，不间断查看，认真作好各项记录工作。根据本司以往管理经验，物防往往由装修施工单位来完成，根据有关施工合同的相关条款，在由施工单位交付后，实施人防措施。一、成品保护措施定义成品保护工作十分重要一般采取防护、包裹、覆盖、封闭等保护措施：防护：就是针对被保护对象的特点，采取各种防护措施。如：对已做好装饰的楼梯踏步在未交付使用前采取钉木板保护棱角；对进出口台阶搭设脚手板供人通行来保护；对木门口等易碰部位钉上防护板或槽形板保护等。包裹：就是将被保护物包裹起来以防损伤或污染。例如，对大理石墙面及柱使用多层木胶合板包裹捆扎保护；铝板包墙及铝板包柱等金属饰面在未交付使用前其外侧防护薄膜不许撕开，并使用多层木胶合板包裹捆扎防碰撞防护措施；铁合金门窗使用塑料布包扎保护等。覆盖：就是用表面覆盖的办法防止堵塞或损伤。例如，卫生间卫生表面洁具安放后再贴瓷砖时，其浴缸上应用木板、胶纸等覆盖；地漏、落水口、排水管等安装后应加以覆盖，防止异物落入而被堵塞。封闭：就是采取局部封闭的办法进行保护。例如，房间的石材地面或地砖地面完成后，将该房间临时封闭，防止众人随意进入而损坏地面；卫生间洁具、五金安装完毕应加锁封闭，防止人们随意进入。二、人员管理控制服务人员分类：（汇邦中心内人员主要分如下几个部分）汇邦中心内业户。汇邦中心内物业管理服务人员（含工程、保洁、园林绿化人员）。汇邦中心内业户访客（含上门服务人员）。汇邦中心内施工装修工人。看房的客户。甲方工作人员（含：工程、销售等）。管理措施:对业户：将为他们办理精致的出入卡（佩带照片），以便于确认身份，同时保安员对业户进行记忆，以方便业户出入方便。对物业管理服务人员：届时将由客户服务中心统一配发公司胸卡并统一着装，按照指定的路线出入现场，同时接受现场安全管理人员的指挥。对汇邦中心内业户的访客：我们将在大堂设立访客登记本，按照政府有关规定，要求访客在大堂进行登记，同时登记有效身份证件，并与业主确认后方可放行。对汇邦中心内装修工作：届时将由客户服务中心统一办理装修手续后配发出入证并佩带在左胸前，便于保安人员检查，证件上标明施工地点、期限及姓名、公司名称及本人照片，如发现不符将由保安人员将其带离现场，待手续齐全后方可进入。对看房的客户：应由销售部门工作人员带领方可进入汇邦中心公寓区域。甲方工作人员（含：工程、销售等）：按照规定佩带有关证件或统一着制服，有重要客户到场时，应提前通知客户服务中心有关人员，以便作好简化程序的准备工作。综上所述可有效的杜绝闲杂人员的进入可形成声势，使犯罪分子无机可乘。车辆:客户服务中心将为汇邦中心内业户车辆办理停车证，并发放一张车辆停泊智能IC卡。该卡上芯片注明车主姓名、车型、车号颜色等，车辆进出时由电脑自动核对卡与车是否相符，该卡将被视为车辆的合法车主、应由车主妥善保管，严禁外借。一旦丢失马上报保安部声明该卡作废并重新办理新证，此举可有效的防止车辆的丢失损坏等。三、成品的保护在施工单位按照有关合同约定将成品交付至甲方后，客户服务中心将代替甲方实施成品保护工作，具体为：拟定成品的清单和位置，每天定时检查，并划分责任区，将成品的保护落实到责任人。合理分配交付的成品区域，并安排专人进行看护，认真记录。所有已交付的区域应当安排上锁，同时，由专职人员职守，并严格管理相关的要是，认真检查所有人员。所有施工单位人员需要进入已经交付的区域进行善后或其他收尾维修工程时，应当持有甲方主管领导及物业公司指定人员签署的〈派工单〉方可进入交付区域进行工作。有关工作完成后，成品保护人员主动到现场进行查看，发现是否有任何成品被破坏。保证现场成品保护人员24小时现场驻守。安全管理人员将每天分别在上、下午和上、下半夜进行不间断现场巡视，主要查看所有公共区域内的成品保护情况及现场消防安全状态。在搬家过程中，管理员根据客户预约时间要全程跟踪和