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浅谈管理与用人
第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 3页浅 谈 管 理 与 用 人朱志宏 管理的关键就在于用人。在很大程度上,管理的科学性就在于用人的科学性,管理的艺术性就在于用人的艺术性。 人才是企业之本,这道理知易而行难。企业最根本的财富不在于有多少资产。有了人、善用人,企业就会有一切;没有人、不善用人,企业就会失去一切。 企业不重视人才,不善用人才,损失最大的不是人才个人,而是企业。因为个人如果不受重用,无法施展才华,完全可以“退而独善其身”,利用贵企业的一切便利条件,充实自己,积累学识、经验、关系、资历和资金,伺机而动,时刻准备另谋高就。而企业却象花高价买了一台多功能大彩电,却只会看几个频道的电视节目,浪费了电视机的其他许多功能一样,花费不少,却未能人尽其用。结果花费了大量财力和精力,却为别的企业源源不断地培养和输送了大量人才。 一个员工是否以企业为家、以企业的事业为自己的事业,其所能做出的成绩、发挥出来的潜能是大不一样的。确实踏下心来做事,本来的平庸之人也会努力学习、不断进步,关键时刻甚至能超水平要挥;对企业没有归宿感,随时准备出逃的人,其神思必定恍惚,其用心必定不专,即便是高水平,也很难发挥一二。 发自内心地尊重人才、爱护人才,与实用主义地笼络人才、利用人才,完全是两回事。在实用主义的人才政策的笼罩下,人才对企业没有向心力,人人离心离德。如果你今天实用主义地利用人,明天实用主义地冷落人;那么,人家也同样可以“饥则来附,饱则思扬”了。 企业领导首先要对人才有敏锐的、全面的识别力。人才有多种多样。有忠诚可靠之才,有多才多艺之才;有巧言善辩之才,有舞文弄墨之才;有锋芒外现之才,也有深藏不露之才;有经天纬地之才,有鸡鸣狗盗之才;有临机善变之才,有沉稳持重之才;有“平时看不见,偶尔露峥嵘”之才,也有一日不可或缺之才;有栋梁之才,也有础石之才······如此等等,不一而足,岂可用一个标准去衡量?善于识别各类人才,善待之,善用人,自己也就成为一个真正的帅才,能统率千家万马。 识别人才要凭感觉,凭直觉。但仅凭直觉往往是靠不住的。靠得住的还是理智的分析,辩证的综合。仅凭直觉识人,只能说明这种领导者心中对什么是人才没有主见,只好跟着感觉走。这样的判断,必定带有很大的偶然性。 要善于发现人才,更要善于使用人才。善用人才,除了要使人才各得其所,得到合理使用外,还要对人才有所宽容,有所扶持,有所鼓励,一句话,要爱护人才。 对人才要严格要求,但不等于可以苛求人才。任何人初来乍到。都两眼一抹黑,谁能事事处置得当?领导者给新手安排工作,应当有所交待。否则,任务一交,就把你扔进无边的黑暗之中,让你自己设法从死亡线上挣扎出来。干得好是领导的功劳,干得不好是部下的无能。这不是一种爱护人的态度。这样的领导也太好当了。对于新手,要扶上马,还要送一程。如果新手偶尔做错一件事,就一棍子永远打入冷宫,不复重用,哪里还会有人才?即便老职员,也没有不做错事的。领导者应从爱护出发,加以批评、纠正,不可一味苛求。有才者往往不拘小节,甚至狂放不羁。领导者当以宽厚、幽默之心待之,并加以引导。凡有才者一般也都有脾气,领导者应大度能容。否则只能使人才或逃之夭夭;或韬光隐晦;或变得无所适从,成为蠢才;或变得唯唯诺诺,成为庸才。 领导者当亲君子而远小人。亲君子,则小人不敢近其身;亲小人,则君子避之唯恐不及。这就要求领导者一要头脑特别清醒,二要摒除私心杂念。否则,小人就会乘虚而入,君子就会黯然而去。结果是黄钟毁弃,瓦釜雷鸣。 有些企业领导者热衷于“一朝天子一朝臣”。这种作风尤其有害于企业。因为这样搞的结果,是企业里丧失了是非之分,顺我者昌,逆我者亡。其结果必定是把企业搞成旧时代的宫廷、衙门,趋炎附势、溜须拍马之风盛行,小人得志,宦宫当道,权奸横行,忠良受抑——一个企业搞成这样,还有不垮台的道理吗?搞“一朝天子一朝臣”的人,根本就置企业命运于不顾,只顾一己之私利,心地极为自私、狭隘,为现代企业所不容。 搞任人唯亲、一朝天子一朝臣,可能一时有利,然而最终还是会害了自己。因为任人唯亲的结果,使企业丧失了是非之分。得势的小人因而有恃无恐,必定会胡作非为。这就必定会影响企业的利益和发展,甚至会触犯法纪。其结果,又必定株连怂恿他们的领导者本人,树倒猢狲散,一荣俱荣,一损俱损——有什么意思呢?
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