交际礼仪的基本原则_交际礼仪.docVIP

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交际礼仪的基本原则_交际礼仪.doc

交际礼仪的基本原则_交际礼仪 交际礼仪 交际礼仪 交谈礼仪:交谈时,应力戒口头禅,注意谈吐文明,措词雅洁; 不打断对方谈话,不轻易在他人谈话时插嘴;交谈时,勿打哈欠,勿抓耳挖腮,搔首摆膝摇头;对别人讲话,勿持冷漠的态度,如斜视、看书、看报等;说话时,要面对谈话的人,不要自我吹嘘或信口开河;对于生客,不要贸然问人家工资多少,对于女青年,不要随便问她的年龄和地址;咳嗽、打喷嚔,最好先用手帕捂住嘴,不要朝着别人; 名片礼仪:递名片进应使用双方将名片正面对着对方,递给对方;若对方是外宾,最好将名片印有英文的那一面对着对方;与多人交换名片时,应讲究先后次序。或由近而远,或同尊而卑进行。位卑者应当道先把名片递给位尊者;接受名片时,双手捧接;接过名片后,要从头至尾把名片认识默读一遍,意在表示重视对方。 握手礼仪:通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以握手表示自己的善意也是最常见的。握手WwW.cSpengBo.cOm 蓬 勃范 文网:交际礼仪的基本原则_交际礼仪)时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手;戴着手套握手是失礼行为,男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。 除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。 除了这些内容,老师还为我们讲述了如何进行皮肤的保养和化妆,让我们学会了怎样的装扮在交往过程中不会失礼。这让我们更有自信的面对人与人之间的交往。 面对我们即将寻找工作,老师还为我们讲述了如何写简历,以及在面试过程中需要注意的问题,这对于我们有着极大的参考价值。让我们学会了如何写简历和面试。 礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国传统文化的精髓。礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着人们的行为,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的过程。在当前的形势下,礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求,而是整个社会的需求。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。 交际礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。所以,我觉得学习交际礼仪对我们是非常有用的。虽然课程不多,但是老师您教受的每样知识都对我很有用,每一节都会让我们学到很多东西。在这里感谢老师的辛苦教学! 交际礼仪的基本原则_交际礼仪 一、塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语礼仪;一种是饰物礼仪;一种是行为表情礼仪。其中:一个信息的传递=7%词语+38%语音 +55%表情 三、联络感情:是现代社交礼仪的第三职能,其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心;所以在社交场合,尤其需要付出一颗真诚的心,方能收获温暖。 社交礼仪的原则 一、尊重的原则:真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓: 骗人一次,终身无友 ;其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。 二、平等适度的原则:平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目中无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。 三、自信自律的原则:自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。 四、信用宽容

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