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社会调查方法 主要内容 文献调查法 观察法 访问法 问卷调查法 社会调查研究报告的撰写 文献调查法 一、文献及文献调查法 1、文献 文献是一切固化在一定物质载体上的知识，其本质是记录一切知识的载体，包括文字、图象、符号、声频、视频等技术手段记录的人类知识的载体。 基本要素是：有一定的信息、有一定的物质载体、有一定的物质手段。 2、文献调查法的涵义 文献调查法是根据一定的调查目的而进行的搜集和分析文献资料的方法。 文献调查法 二、文献调查法的要求 1、内容有针对性；2、数量上要充足；3、形式上要多样；4、时序上要连续；5、重视原始资料；6、摘取情报要求新；7、对文献进行必要的鉴别。 三、文献资料的收集方法 1、查找文献的主要操作方法 （1）检索工具查找法。检索工具分为手工检索工具、机读检索工具。方法有顺查法、倒查法。 （2）参考文献查找法（追溯查找法）。 最好，二者结合起来查找。 2、查找文献的途径 （1）形式途径：书名（篇名）、著者、序号。 （2）内容途径：分类、主题。 文献调查法 四、文献调查法的特点 1、优点 （1）超越时空条件限制； （2）真实性、准确性高，比较可靠； （3）实施方便； （4）效率高、花费少。 2、缺点 （1）结果缺乏直接性； （2）时代、社会的局限性； （3）滞后性； （4）不完全性； （5）对调查者的素质要求高。 （实地）观察法 一、观察法的涵义 观察法是指调查者带有明确目的，凭借自己的感觉器官及其辅助工具，直接从社会生活的现场收集资料的研究方法。是搜集社会初级信息或原始资料的方法。 二、观察法的特点 1、有目的、有计划的自觉认识活动； 2、是一种在自然状态下的现场调查。 3、调查手段主要靠人的感觉器官以及延伸物。 4、观察到的是被调查者的外显行为。 实地观察法 三、观察法的类型 1、从观察的场所来看：实验室观察和实地观 2、从观察者的角色看：局外观察和参与观察 3、根据观察程序的不同：结构式观察和非结构式观察。 4、根据观察对象的不同：直接观察和间接观察。 四、 观察的原则 1、客观性原则。 2、全面性原则。 3、深入性原则。 4、持久性原则。 5、遵守法律和道德原则。 实地观察法 五、观察法的实施程序 1、筹划工作； 2、进入现场并与被观察者建立友好关系； 3、观察和记录 三种观察方法：主次观察法、方位观察法、分析观察法。 两种记录方式：当场记录、事后记录。 四项记录要求：记录与观察内容一致；同步记录；根据记忆补记；记下个人的印象和感觉、分析意见、推论。 访谈法 一、访谈法的涵义 访谈法，也称访问法，是一种最古老、最普遍的收集资料的方法。访谈法是指调查员通过有计划地与被调查对象进行口头交谈，以了解有关社会实际情况的一种方法。访谈的过程实际上是访问者与被访问双方面对面的社会互动过程。 二、访谈法的特点 1、可以双向沟通。2、控制性强。 3、实用性广。 4、成功率高。 5、受调查员的影响大。 6、匿名性差。 7、调查成本大。 访谈法 三、访谈法的类型 访问因研究的目的、性质或对象的不同，而有各种不同的方法。 （一）根据访问中访问者与被访者的交流方式，分为：直接访问和间接访问。 1、直接访问就是访问者与被访者之间进行面对面的交谈。“走出去”或“请进来”。 2、间接访问是访问者借助于某种工具对被访问者的访问。如电话访问、网上调查等。 优点：时间快、节省人力、费用低、必威体育官网网址性强。 缺点：只访问简单问题，属于被动调查。 访谈法 三、访谈法的类型 （二）根据一次访问的人数，访问可分为：个别访问和集体访问。 1、个别访问是对单个调查对象的访问。 2、集体访问是邀请若干个调查对象，通过集体座谈的方式搜集有关资料的方法，即开座谈会。开好座谈会：一要明确会议主题，确定参会人数，让参会者提前准备；二是选好场合和时间；三避免权威人士左右其他人员发言；四是最后要总结。注意：敏感问题不宜采取此方法。 （三）按照对访问过程的控制程度进行分类，分为结构式访问（标准化访问）与无结构式访问（非标准化访问） 1、结构式访问是指按照统一设计、有一定结构的调查表或问卷表所进行的访问。访问对象采取概率抽样，访问过程高度标准化。优点：访问结果便于量化、回收率高、调查结果可靠性高。缺点：费用高、时间长。结构式访问往往用于大规模的社会调查，如人口普查