震旦办公家具营业作业流程.ppt

6、交货时间=交货导期+运输期； 交货地址：需明确详细，若是偏远地区无法明确表示地址，需附地图。 WELCOME 欢迎各位新同仁 加入震旦家具！ 侴亮 / 戴 明 洁 营 业 主 流 程 戴 明 洁 权 责 划 分 办 法 营业主流程  初访 复访 展示 丈量 出图 解图 修图 报价 议价 签约 收预付款 系统下单 交货 验收完款 售后服务 客户资料建档 营业主流程 5、客户的行业别、国别 一、客户资料的收集： 完整的客户资料需要营业同仁提供以下资料： 1、客户名称 2、客户地址(交货地址） 3、客户电话、传真 4、客户联系人及其职位 营业主流程  二、签约注意事项： 1、签约前要填写‘用印申请单’，经权责主管签核后方可用印； 营业主流程  二、签约注意事项： 2、字迹清楚、准确,用中性笔或钢笔填写； 3、合同的抬头与印章要相符，连同合同附件共同加盖骑缝章； 1、签约前要填写‘用印申请单’，经权责主管签核后方可用印； 4、合同中空白项要用“—”划掉，不要留有空白项； 5、卖方地址、开户行、帐号填写清楚。 买卖合同  营业主流程  二、签约注意事项： 2、字迹清楚、准确，用中性笔或钢笔填写； ； 3、合同的抬头与印章要相符，连同合同附件一同加盖骑缝章； 1、签约前要填写‘用印申请单’，经权责主管签核后方可用印； 4、合同中空白项要用“—”划掉，不要留有空白项； 5、卖方地址、开户行、帐号填写清楚。 7、交货地点要准确； 8、合同的附件(报价单、图纸及其它相关的附件)，均要有 买卖双方经办人之签字及公司印章； 9、在签约时要与客户确认签约方、付款方及开票方是否 一致，如不一致必须要求客户开具三方协议； 营业主流程 营业主流程  13、全部合同签完后一定要交助理存档，营业留复印件。 10、如合同有修改，必须要有法制部的合同审核同意书； 11、预付款一定要在签约后三日内支付； 12、附件中一定要有买方的营业执照复印件(有当年工 商年检印章)； 营业主流程  三、下单注意事项： （一）手工“交易申请书”及其附件与SAP系统接单相符。 （二）手工交易申请书及附件审核 1、交易申请书审核 客户名称：交申书及附件中顾客名称应属同一客户名称。 其承办人电话须明确、有效。 交期：与交货导期相符，需加运输周期。接单以营业正确 下单日期为交期计算起始日。 营业主流程 营业主流程  特殊需求：要在备注栏内由营业手工明确填写。 售价比率、预付款：要有相应权责主管签字。 商品规格：型号、数量及颜色无误，并需与附件相符。 交易申请书  交货导期表 营业主流程  2、交易申请书附件审核 全区平面配置图 当地交通简图（偏远地区） 交货前场地咨询表（3万元以上），交货前三天 屏风订货明细表：由主管、营业、设计签字 屏风打孔位置图（非标准位置打孔） 屏风若为非标准打孔，营业需附插座实样 屏风立面展开图 订制品申请书：报价期为三个月，逾期要重新询价；订制商品确认 高隔间平面配置图及立面展开图 交货前场地咨询表  屏风订货明细、展开图  营业主流程  特殊个案照会单：有特殊需求配合，要填写此表经相关部门汇签后，传产销 钢制柜组合摆放图 木制高柜和木制会议桌平面配置图 活动储柜平面、立面配置图及现场地面状况说明书剖面图 视听椅平面配置图及现场地面状况说明书剖面图 订制品申请书  特殊个案照会单  营业主流程 四、验收 1、要有买、卖双方经办人及我方组配人员共同验收。验收 合格后，由三方共同在出货验收单上签字，买方同时要加 盖公章； 2、交给客户发票时要填写发票交付确认单，请客户在上面 签字后带回交予助理存档； 3、发票交给客户同时要把由助理开具的对帐函同时交给客户。 注：交货前与客户确认开立普通发票或增值税发票，增值税发票需提供：客户名称、注册地址、电话、税号、开户银行、帐号 出货验收单 发票交付确认单 付款通知书 ? 付款通知书 ? 致 江苏鼎运贸易实业有限公司 ： ? 亲爱的顾客，感谢您购买震旦办公家具！根据达成的协议，请在 7月 30日前支付已经验收合格的家具货款　56330.50　元。具体明细如下： 合同号　　　　　　发票号　　 　金额　 　收款 　　 余额 A4040-040513006 305741.00元 252780.50元 52960.50元 A4040-040712005 7370.00元 400