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培训导论 讲师要做些什么
培 训 导 论 讲师要做些什么? 讲师要会些什么? 讲师的任务 提升训练的程度与品质 协助营销员发挥最大生产力 使营销员能自给自足 讲师应具备的基本能力 把握课程主题的能力 理论联系实际的能力 营造学习氛围的能力 进行有效表达的能力 本次课程的PPP表 目的(P)初步掌握授课技能 目标: 培养营销讲师 过程(P)一天半 要领: 学习理念、提高技巧 高度参与、实际演练 提升授课能力 收获(P)自信、授课能力、有效表达 请不要教我,我要自己来! 启 示 打开心胸,学习新知。 暂时挪开以往的经验。 旧经验+新经验。 抽题,即席演讲 准备一分钟,展示发表一分钟 (第一句话:我今天演讲的题目是……) 50秒提醒;60秒下台,未到时间者 站足60秒;不得延时 5.拿A表,即时填写 6.其他同仁保持安静、不提示、不给掌声 一分钟演讲 培训基础知识 角色定位 课前准备 授课过程 教学手法 课后反馈 一、角色定位 (一) 培训对象是谁 ? 1. 培训对象是成年人,必须考虑成年人 的学习特点。 2. 培训对象是你的学员,不能把过于随 意的同事关系带到课堂。 (二)培训讲师的角色 1、培训讲师绝对不是教师 2、培训讲师不只是表演者 3、培训讲师更不只是激励 营销员士气的演讲人 培训讲师实质上是 训练师 ! ----TRAINER 二、授课前准备 搜集材料 拟定提纲 编写教案 模拟试讲 (一)明确要求,搜集材料 明确课程要求是为了更好地 确定主题 表现主题必须充分搜集材料 自我收集 材料在哪里? (所见、所闻、经历) 勤 !!! 虚 弓 下 鸟 发动群众 通过上述搜集材料的方法,你的感受是什么? 倾听 联想 无压力 无成见 对题目更加清晰 学问有两种 原已深植在脑海中的清晰深刻的部分 懂得自我要求,主动寻找、探求、搜集、挖掘而得者 经验 + 新知 = 创意 (已有的) (要有的) 不要自以为是,停止学习得人才是文盲 (二)拟定提纲,编写教案 课程题目 授课目的: 授课对象: 授课用时: 授课大纲: 一、 二、 用时: 备注: 拟定提纲 课程题目 课程纲要 课程内容 备注 接触(用时) 一、自我介绍(用时) 二、课程导入(用时) 三、接触(课程内容) 1、接触的目的(用时) 2、接触的要领(用时) 3、接触演练 (用时) 同理心建立 PPP表 讲授法 提问 讲授法 案例法 提问等 角色扮演法 两名学员 两把椅子 编写教案 课件设计 (TCL) -- 正确(TRUE) -- 清楚(CLEAR) -- 大方(LARGE) 字少一点,大一点; 多用图表、数据; 简单 (三)试讲 朋友帮助 自我模拟 (语言、态势、感情) 修改完善 (增、删、调、改) (一)课程结构 只有理性了解,没有感性认知 只有感性认知,没有理性了解 理性了解与感性认知均无 理性了解与感性认知并存 三、课程的讲授 理性了解与感性认知座标系 不知所云/混乱 不了解也不接受 感性认知 理性了解 无 有 有 生动/刺激 不了解但听来有趣 清晰/耐听 了解且容易接受 清楚/沉闷、乏味 了解但不易接受 C A B D 无 理性了解 (论点) ——内容——说什么——叫好 包括:中心议题、内容要点、 逻辑关系 要做到主题明确、思路清晰、 有条有理 感性认知(论据) ——技巧——怎么说——叫座 包括:图表、故事、举例/案例 比喻、游戏、活动 要做到形象、直观、 生动、活跃 树状图 内容的把握 一条主线,许多精彩片段。 授课时需注意的几点 不要说你本身不理解的题材。 想清楚要说些什么? (论点) 计划怎样说? (论据) 理感结合,逻辑清晰。(论证) 一般来说,计划怎样说比预备 说些什么更需要花精力做准备。 (二)建立讲师威信 了解学员 相信自己 建立同理心 (三)课程重点、难点的把握 课程内容的把握 授课形式的把握
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