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华侨城的文化观或价值观 “9个就是” 规划就是财富，环境就是资本，结构就是效益; 知识就是优势，激活就是价值，创新就是未来; 时间就是生命，文化就是动力，速度就是金钱。 * 公司参股单位 * 集团构成 * 业务构成 华侨城从18年前一个普通的经济开发区，发展到今天在家电、主题公园、房地产、主题酒店等领域位居全国前列的大型企业集团，成为深圳乃至全国国有企业的一个典范。 * 杭州宋城：敢对专家说“不！” * 创业篇 1996年5月18日，宋城建成开园。杭州一向是以自然山水为主，围着西湖转。黄巧灵以宋代画家张择端的《清明上河图》为蓝本，再造宋城。 黄巧灵：“中国所有主题公园的失败，一个直接的原因，是没处理好设计、投资和经营三者关系。而成功的主题公园，都来自于对这个主题公园充满了爱，和一种对人性的强烈关怀。”通才比专才更重要，成功的企业家和策划家只能是通才，融汇贯通各个学科。 黄巧灵到江苏、浙江、陕西、河南、山东等地，足迹跑遍历史上宋文化发达的所有省市，去寻找那些流散在民间的匠人。像打铁、活字印刷、编草鞋、弹棉花、刺绣、制陶、酿酒、做麦牙糖……这些手艺人的手艺越“土”，越古老，就越能体现宋文化特色。 * 经营业绩 1996年5月18日，宋城开园。当天6万多人跑到宋城，争相体验“给我一天，还你千年”的感受。当年，宋城接待游客达100万人次（仅7个半月），旅游收入达4000万元。3年后宋城便收回了全部投资。 短短4年共接待游客逾200多万人，游客量并以每年10％的速度递增，去年已收回全部投资，1998年仅门票收入就占了杭州市旅游景点收入的1／3，1999年上半年则达到了1／2。“给我一天，还你千年”成了一句响亮的广告语。 * 扩张篇 三大景区 华东地区最大的全新一代综合性主题公园——杭州乐园； 以表现美国人文和自然景观为主题的公园——美国城； 以“怀旧和故乡情”为主题的农业观光旅游区——山里人家主题公园。 * 杭州乐园—一个真实的天堂 独木桥原理：别人走的是阳光道，挤的人太多，我找了个没有竞争的偏门，做景观房产，我在河上架一条独木桥，只有我一个人悠哉游哉，照样到达理想的彼岸； 杭州乐园的5道防线：旅游——主题公园——度假村——景观房产——资本运行； 宋城与杭州乐园比较：前者是单一的，后者则是多元的；前者展现宋代民俗文化，以观光、旅游为主，后者则是一个集旅游、观光、休闲、度假、房地产等功能为一体的综合性项目。 * 其他业务 1996年5月，投资1.6亿的杭州宋城景区开业，其年均门票收入6000万元，三年收回全部投资； 1996年4月开园的杭州乐园，投资3.7亿元，两年后，收回70%投资； 1999年9月，山里人家、美国城开园； 2000年4月，龙泉山国家原始森林公园和云和湖旅游度假区正式启动； 2000年9月，收购豪华游轮“奥丽安娜号”； 2001年9月，可容纳3000名住校生的宋城华美学校落成并开学； 2001年9月，我国最大的综合性海洋文化旅游公园“中国渔村”奠基。 * 开发理念 “建筑为形、文化为魂” 追求个性、讲求品质 * 投资理念：不按理出牌 超前性的投资战略 宋城 “爆冷” 与杭州乐园的“景观房产”的概念：一般房地产的容积率为80%，别墅为40%，而杭州乐园“天城房产”的容积率低于8%。但由于天城房产充分依托杭州乐园数百亩草坪，上千亩水面和100多项体育娱乐设施的优势和极富个性的别墅和公寓。天城房产一年中取得出售50000平方米房产中的90%的优异业绩。 防范风险的投资艺术 杭州乐园的五道防线。1、荷兰村、生态公园、马可·波罗之旅主题公园的旅游观光收入；2、氡温泉度假村、商务酒店等餐饮、住宿收入；3、水上会议中心、高尔夫俱乐部、网球俱乐部等休闲会所收入；4、地中海别墅、水街私人酒店等房产收入；5、旅游高等院校。 投资转移战略 * 营销策略 营销模式：“统一策划、统一营销、统分结合，相互分工”； 口号：“给我一天，还你千年” ； 销售网络：以杭州旅游市场为核心，以上海及华东地区为目标，积极扩大在“西湖一日游”市场中的占有率，在华东建立500家旅游社的委托代理网络，使长期客户占旅客量的50%以上； 上海公关 “暑期乐，杭州新景亲子游”， 上海市民只要给宋城写信，就可抽奖，中奖者全家免费游宋城。上海市民来信10万多封。宋城派专车到上海迎接中奖者。当热情的上海人到了宋城门口，一看，大宋城楼纸片飘飘。原来是把所有来信贴在城门上，对大家热情参与表示感谢。上海人十分感动，回去一宣传，很多人就认同宋城。 * 1991年，美女与野兽 1992年，阿拉丁 1994年，狮子王 1995年，风中奇缘、玩具总动员 1996年，钟楼驼侠 1997年，大力士 1998年，花木兰、虫虫特工队 * 4、产品策略：销售娱乐文化 以