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管理者有思维模式

管理现象通常线性思维占主导地位,如管理流程线、价值链等,都是两端开放的线性连续体。其实,这些线都是头尾连接的环状体。如管理流程就是由两个相对封闭的环状体构成: 十三、管理环 决策 执行 监督 决策 执行 反馈 价值链:顾客—研发—采购—生产—销售—顾客 环状思维更符合管理实际。 产品质量投诉→运输、销售、成品库存保管→生产事故、机器设备、工艺流程→采购人员舞弊、原材料质量、采购差错、材料库存保管→研究人员失误、技术不成熟→产品战略 十四、倒推查询法 有效思维决定企业的兴旺发达,企业家只有不断训练和提升自己的思维能力,学会进行有效思维模式,企业才能永远立于不败之地! 房地产E网 ⒈ 给出定义 ⒉ 划分类型 ⒊ 剖析结构 ⒋ 研究属性 ⒌ 揭示规律 一、文本解读法 ⒈ 整体分析 ⒉ 结构分析 ⒊ 层次分析 ⒋ 相关分析 ⒌ 环境分析 二、系统分析法 ⒈ 背景分析 ⒉ 命题分析 ⒊ 核心分析 ⒋ 方法分析 ⒌ 价值分析 三、五要素分析法 两个支柱 三个层面 三个要素 整合纽带 权力 信息 资源 制度 利益 情感 血缘 机制 结构 体制 文化 战略 生产 销售 采购 研发 核心能力 流程: 顾客 四、企业分析平台 ⒈ 选择问题 ⒉ 论题陈述 ⒊ 研究文献 ⒋ 概念分析 五、八步研究法 ⒌ 提出假设 ⒍ 实验求证 ⒎ 说明样本 ⒏ 综合结论 ⒈ 全体成员ABC ⒉ 部门主管ABC ⒊ 总裁ABC 六、重点确定法 ⒈分析论证正题; ⒉ 分析论证反题; ⒊ 正确界定合题。 七、正—-反—合决策法 ⒈ 一个基点的含义 ⒉ 基本假设的特点 讨论基本假设应注意两个重点 一个基点: 八、战略整合法 ⒈ 认清自身的资源和能力特点(优势和弱点) ⒉ 把握好环境条件的发展趋势(机遇和威胁) 两个侧面 ⒈ 目标整合 四个整合 ⒉ 技术整合 ⒊ 管理整合 ⒋ 文化整合 ⒈ 突破口,是指战略启动的入手处 一个制高点 ⒉ 突破口选择的条件 一个突破口 战略的核心、战略重心、关键环节,实施起来最难之处 ⒈ 定单第一 ⒉ 技术领先 ⒊ 整合资源 ⒋ 虚拟经营 ⒌ 第五代管理 九、五步创业法 ⒈ 研究顾客 ⒉ 设计流程 ⒊ 确定岗位 ⒋ 整合部门 十、八步规范法 ⒌ 配置人员 ⒍ 制定制度 ⒎ 考核评估 ⒏ 提升理念 ⒈ 企业目标:A ⒉ 部门目标:A’+B ⒊ 班组目标:A’’+B’+C ⒋ 个人目标:A’’’+B’’+C’+D D1+D2+D3+……+Dn=A 十一、目标等级分解法 质量管理PDCA循环方法: 四个阶段: P(Plan)计划阶段 D(Do)实施阶段 C(Check)检查阶段 A(Action)处理阶段 十二、戴明环 八个步骤: P(Plan)计划阶段有四个步骤: ⑴ 发现问题,分析现状,找出问题。 ⑵ 分析问题。 ⑶ 找出原因(影响因素)中的主要原因。(第一步:用头脑风暴法找出原因;第二步:小组成员开始共同制作特性要因图——鱼骨图。) ⑷ 制定计划措施。(明确以下问题:采取该措施的原因、预期达到的目的、在哪里执行该措施、由谁来执行、何时开始执行和何时完成、如何执行。) D(Do)执行阶段: 实行目标管理,把任务目标层层分解到人,落实目标责任。 C(Check)检查阶段: 对照计划,检查实际执行情况和执行效果。 A(Action)处理阶段: 有两个步骤: ⑴ 总结经验教训,巩固成绩,处理差错。 ⑵ 把没有解决的遗留问题转入下一管理循环,作为下一阶段的计划目标。 PDCA循环法的特点: ⒈ 是一个反复循环的无限过程。 ⒉ 在循环中大环套小环。 ⒊ 在循环中不断上升。 房地产E网

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