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【知识要求】P208 第四节 培训制度的建立与推行 * 一、企业培训制度含义 （重要程度X） 二、起草与修订培训制度的要求 （重要程度Y） 【能力要求】P210 一、企业培训制度的基本构成 （重要程度X） 二、企业各项培训管理制度的起草 （重要程度X） （重要程度X） 三、培训制度的执行与完善 四、企业培训制度示例 第四节 培训制度的建立与推行 * （一）企业培训制度的内涵： ? 即能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各 种法律、规章、制度及政策的总和。 ?培训主体：企业和员工。 （二）培训制度的构成（六种） 1. 培训服务制度 2. 入职培训制度 3. 培训激励制度 4. 培训考核制度 5. 培训奖惩制度 6. 培训风险制度 知识要求 一、企业培训制度的含义 （重要程度X） ★★ 6种 培训制度 * 3种培训管理制度 1.培训服务制度 2.入职培训制度 3.培训激励制度 4.培训考核评估制度 5.培训奖惩制度 6.培训风险管理制度 7.培训实施管理 制度 8.培训档案管理 制度 9.培训资金管理 制度 第四节 培训制度的建立与推行 * 二、起草与修订培训制度的要求 （一）培训制度的战略性 （二）培训制度的长期性 （三）培训制度的适用性 知识要求 ★ 第四节 培训制度的建立与推行 一、企业培训制度的基本结构 P210 * 1. 制定制度的依据 2. 实施目的或宗旨 3. 培训制度的实施办法 4. 培训制度的核准与施行 5. 培训制度的解释与修订权限的规定 能力要求 ★★ 第四节 培训制度的建立与推行 * （一）培训服务制度 二、企业各项培训管理制度的起草 能力要求 ★★★ （二）入职培训制度 （三）培训激励制度 （四）培训考核评估制度 （五）培训奖惩制度 （六）培训风险管理制度 （七）培训档案管理制度（新） 【培训档案包括】： 1. 培训部的工作档案（包括10个内容）P214 2. 受训者的培训档案（包括6个内容） 3. 培训相关的档案 （包括3个内容） 能力要求 二、企业各项培训管理制度的起草 * ★★★ （八）培训经费管理制度（新） 【培训经费使用在关键地方】： 1. 建立健全培训经费管理制度 2. 履行培训经费预算决算制度 3. 科学调控培训的规模与速度 4. 突出重点，统筹兼顾 能力要求 二、企业各项培训管理制度的起草 * ★★★ 三、培训制度的推行与完善 第三节 培训制度的建立与推行 * 培训制度的制定 培训制度的执行 培训制度的监督 培训制度的调整 能力要求 ★★ 参考P216 图3-6 四、企业培训制度示例 P216 第三节 培训制度的建立与推行 * 能力要求 Thank You! * （二）培训有效性评估的作用： 【从企业培训的战略角度看培训有效性评估】 ? 把“培训”作为一种活动？还是作为一项战略 ** 用更高的、统一的、具有战略意义的培训目标来对 培训有效性进行指导； ** 培训目标成为组织目标的一部分，而不仅是培训部 门的部门目标； ** 对组织和部门行为进行约束和激励 知识要求 * 第二单元 员工培训的有效性评估 二、培训有效性评估的内容 P150 （一）培训有效性内容 【培训有效性内容】培训成果是培训有效性的主要内容 【培训成果】包括： 1、认知成果 2、技能成果 3、情感成果 4、效果成果 5、投资净收益 知识要求 * ★ 第二单元 员工培训的有效性评估 1. 认知成果 ——判断熟悉程度--衡量受训者对培训项目中学到什么 2.技能成果： ——用来评估受训者的技术或运动技能水平及其行为 3.情感成果 ——态度、动机==对培训项目的反应；对多元化的容忍度… 4.效果性成果 ——判断给企业带来的回报 5.投资净收益 ——培训所获得的的价值 知识要求 ?【培训成果】 * 1. 培训及时性 2. 培训目标设定合理性 3. 培训课程设置与培训 内容安排的适用性 4. 培训教材选用与开发 5. 培训教师选派 （二）培训效果信息的种类（10种信息） 6. 培训时间的安排 7. 培训场地的选定 8. 受训群体的选择 9. 培训形式的选择 10. 培训组织与管理状况 知识要求 二、培训有效性评估的内容 * 【四个步骤】：P152 1. 评估目标的确定 2. 评估方案的制订 3. 评估方案的实施 4. 评估工作的总结 一、培训效果评估的一般程序（新） * 能力要求 【9个方法】：P153 1. 观察法 2. 问卷调查法 3. 测试法 4. 情境模拟法 5. 绩效考核法 6. 360度考核 7. 前后对照法 8. 时间序列法 9. 收益评价法 二、培训有效性评估的方法 * 能力要求 【介绍了三种模式】：P153-P158 （一） 泰勒模式：步骤 （二）层次评估法：