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it外包---服务器清洁合同样本.docx
IT外包---服务器清洁合同样本??????????????????????????????? 服务器清洁合同????????????? 甲方: ???????????? 乙方:北京恒屹维通科技发展有限公司 ???????????? 合同编号:??????????????签订时间:??年??月??日 目???录 第一章????前言…………………………………………………………1 第二章????公司概述……………………………………………………2 ????2.1 公司简介………………………………………………………2 ????2.2?公司认证说明…………………………………………………3? ????2.3?公司部分成功案例……………………………………………3 第三章????合约条款 ????3.1?乙方的服务内容、方式、要求………………………………5 ????3.2?履行地点和方式………………………………………………5 ????3.3?支付方式………………………………………………………6 ????3.4?合同签订地及合同有效期限…………………………………6 ????3.5?免责条款………………………………………………………7 ????3.6?违约责任………………………………………………………7 ????3.7?合同变更………………………………………………………7 第四章????? 附件..………………………………………………………8 ????4.1? 费用清单………………………………………………………9 ????4.2? 服务器清洁记录表……………………………………………9 ????4.3?? 双方代表签字………………………………………………10 ????第一章?前言????为提高服务器及有关设备维护的响应速度,高效、优质排除故障,确保服务器设备运行的高可靠性,提高信息的快速传递,从而提高工作效率,是????????????(下称甲方)与北京恒屹维通科技发展有限公司(下称乙方)签订服务器清洁外包的主要原因。 ????下面,合同书将从公司角度、合约条款、实施文件等方面确立维护合同的保障体系。 ????第二章?公司概述????2.1?公司简介 ????我公司北京恒屹维通科技发展有限公司成立于2004年2月,是国际知名品牌计算机的核心代理商之一。常年经销HP、IBM、DELL服务器、台式机、外设、存储设备并无偿给客户提供经济实惠优质的解决方案和服务。公司主要从事IT设备维护维修服务、计算机软件开发、计算机信息技术和智能技术系统产品研制推广。公司现有经验丰富、技术精湛的中、高级工程师近120余名(其中高级工程师30余名、中级工作师60余名、通过HP认证的工程师50余、小型机高级工程师2名),他们中很多人通过惠普CE/微软MCSE/思科CCNA等认证。为客户提供丰富的维护内容和专业的维护服务。作为国内首家专业从事HP、IBM、DELL服务器销售的代理商,我公司经过多年的艰苦创业,在全国成立了多家分公司,其下属分公司成都恒屹维通在成都、重庆、西安均设立有分公司或办事处为商家及金牌维修站提供配件。是具有一定规模的IT服务经济实体,在国内的IT行业中形成了良好的客户口碑。 公司设有财务部、销售部、测试中心、系统集成部、技术服务部和库房,并为客户提供专业的维护服务。 ????公司秉承HP的产品线和管理流程,自2004年开始与HP在IT资源外包服务上合作,先后参与多个区域性资源外包项目管理和实施,项目客户均为国际国内知名企业。我们的资源外包服务方案及服务的管理是建立在业界领先的实践水平和丰富的经验基础之上。 ????目前,拥有一套相对完善的服务系统,无论从客户现场服务支持工程师,还是公司内部的客户服务支持体系,都有严格的操作规范与服务流程,为我们的客户提供全国性、区域性IT系统现场服务支持,保障客户业务的正常运行,减少中断时间,并为客户提出建议,该项服务支持是公司IT增值服务的重点项目之一。 ????作为专业的IT公司依靠多年发展积聚的人才优势、经济优势和在广大用户中树立的良好形象之优势,完全能为不同层次、不同品牌、不同规模的用户提供快捷、方便、最优质的服务。树立高度的“以用户为中心”的服务理念,把客户满意作为我们一切工作追求的目标、提高专业素质、技术管理水平,以迎接新的挑战。 ????2.2?公司认证说明 ?????我公司是HP、DELL和IBM指定的服务供应商,并与SUN有长期的合作伙伴。 ????2.3?公司部分成功案例 ????·?深圳招行、浦发行理财专家系统及外包服务 ????·?四川省多个地市州电信、移动公司改号通知、疏忙系统 ????·?爱立信成都分公司外包 ????·?英美烟草外包 ????·?北京网通外包 ????·北京公安局西城分局服务
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