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体验经济视角下我国非物质文化遗产旅游开发 　　摘 要：体验经济时代的到来对旅游业的发展提出了新的要求。旅游者期望通过自身对旅游活动的深入参与和互动而得到难忘的旅游体验。近年来，我国各地非物质文化遗产的旅游开发为当地带来一定的经济收益。但是尚存在着单纯静态展示、忽视游客体验等不足。这就要求旅游企业以增强旅游者的旅游体验为目标，设计出能为消费者提供难忘旅游体验的非物质文化遗产主题的旅游产品。 　　关键词：体验经济；旅游体验；非物质文化遗产；旅游开发 　　中图分类号：F592 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）14-0218-02 　　一、非物质文化遗产与体验经济 　　（一）非物质文化遗产 　　物质文化遗产是指“被各群体、团体、有时为个人所视为其文化遗产的各种实践、表演、表现形式、知识体系和技能及其有关的工具、实物、工艺品和文化场所。”它以各种非???质形态存在，与生活密切相关，并世代相承的传统文化表现形式。由于非物质文化遗产能满足旅游者求新、求异、求知等方面的需求，拥有巨大的旅游吸引力，各地掀起非物质遗产旅游开发的热潮。 　　（二）体验经济时代下的旅游需求特点 　　“体验经济”一词最早出现于美国学者阿尔文·托夫勒1970年写的《未来的冲击》一书[1] 。1999年美国战略地平线LLP公司的共同创始人约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩撰写的《体验经济》一书中将体验定义为，“企业以服务为舞台，以商品为道具，以消费者为中心，创造能够使消费者参与，值得消费者回忆的活动。” 以“体验”为经济提供物的体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的新经济形式。 　　体验经济时代的到来对旅游业的发展提出了新的要求。随着我国社会经济的发展和旅游者旅游经历的丰富，旅游消费观念日益成熟。旅游者己经不再满足于传统大众旅游时期的内容单一、形式雷同的“走马观花”。更多的旅游者更加注重情感的愉悦和满足，期望通过自身对异质文化的参与和互动而得到非比寻常的旅游体验。 　　（三）非物质文化遗产与旅游体验 　　非物质文化遗产历经岁月沧桑，它承载着某一地区或群体深厚的文化传统，是民族个性、民族审美习惯的“活”的显现。通过对旅游地非物质文化遗产旅游产品的参与和欣赏，可以领略旅游地文化的精髓，满足旅游者寻求差异，体验异质文化的心理需求。以非物质文化遗产为主题设计的旅游开发可以有效的拓宽旅游者旅游体验的深度和广度，继而提高旅游者的满意度，以增强旅游地的旅游竞争力。 　　二、我国非物质文化遗产旅游开发存在的问题 　　近年来，我国非物质文化遗产的开发取得了一些成绩。但在很多的开发和利用中，旅游企业忽略旅游者的需求，无法为游客提供良好的旅游体验。笔者通过系统的分析文献资料和实地调研认为非物质文化遗产旅游开发过程中主要存在以下几个问题，需要相关企业和部门去思考和解决。 　　（一）旅游开发过程缺少法律法规制约，监管力度薄弱 　　我国对非物质文化遗产的立法保护时间较晚，最初出现在地方性法规中，到2011年6月1日我国才正式施行《中华人民共和国非物质文化遗产法》。各地区也陆续颁布了一些关于非物质文化遗产保护的条例和通知。但在关于非物质文化遗产保护措施的条例较少，且不够具体。很少有针对非物质文化遗产旅游开发过程进行监管的具体条文。以至于非物质文化遗产过度开发和不合理利用。最终导致非物质文化遗产的文化精髓被破坏。 　　（二）忽视游客动态参与，形式单一 　　体验是消费者个人心智状态与那些有意识的筹划事件之间互动作用的结果。也就是说要想让旅游者获得更深的旅游体验，就必须让他们动态的参与到旅游活动中去，刺激他们的各种感官。而现阶段我国非物质文化遗产的旅游开发大多以博物馆和主题公园等静态展示为主，形式单一，缺少让游客参与其中的活动环节设计。旅游者只能走马观花的浏览，停留在创造低级体验的阶段，而不能引起旅游者情感上的共鸣。 　　（三）片面追求经济利益，过度商业化 　　旅游企业在开发过程中片面追求经济利益，将非物质文化遗产进行任意包装，肆意仿造，进行机械化演出，过度商业化，造成其不同程度的破坏。这些千篇一律，缺乏文化内涵的活动使得非物质文化遗产丧失了其原真性，只能让游客觉得厌烦而无法从中获得对异质文化的体验。 　　（四）旅游纪念品粗制滥造，缺乏新意 　　旅游纪念品是将非物质文化遗产的无形文化变为有形文化的有效手段。能够反映当地文化的非物质文化遗产类旅游纪念品能够有效的延长旅游者旅游体验的时间长度，并能对当地的非物质文化遗产进行免费宣传推广。然而很多旅游企业由于不考虑长期经济效益，在旅游纪念品设计和制作的过程中，缺乏新意，粗制滥造。这极大地降低了旅游者的购买热情和收藏意愿，缩短了旅游者旅游体验的时间长度。 　　（五）社区参与程度低，孤立式开发