大数据时代医院统计信息发展面临的问题与对策.docVIP

大数据时代医院统计信息发展面临的问题与对策 　　1 概述 　　 　　1.1 简介 　　 　　（1） 对于医院的管理者来说 , 信息统计对于医院未来的发展方向和医院出现的各种问题都能够通过数据进行判断，提高了管理者掌握正确方向的能力。 　　（2） 信 息统计工作有利于对医院医疗的质量控制进行监管。 目前， 医院的发展趋向于专业化， 一家医院的医疗质量和专业化程度是衡量医院医疗水平的重要标准。 所以信息统计工作， 一方面对本院的医疗水平进行统计， 通过数据客观的衡量医院医疗水平； 另一方面， 通过对医疗病例进行统计可以对一个时期的患者患病率和患病原因进行统计分析， 有利于医院具有针对性地建立医疗救治方案。 　　1.2 管理模型 　　 　　医院信息统计管理模型可以分为两大主要内容。 （1）针对病患进行统计， 统计内容包括病患性别、 年龄、 患病原因、 病状、 住院时间、 诊治措施等。 （2） 对医院的管理内容进行统计， 统计各个部门间的人员流动、 工作表现、 部门效能等。 　　医院信息统计管理病患统计信息模型如表 1 所示。【1】 　　 　　1.3 对医院管理发挥的作用 　　 　　医院信息统计工作对于医院的管理发挥着不可替代的作用， 其主要表现包括以下几个方面： 　　（1） 有利于医院质量管理的考核和评价通过医院信息统计客观统计的数据可以对医院质量管理进行考核和评价。 对医院各个科室的管理水平、 医疗能力进行考核可以发现在科室活动中存在的问题， 便于及时做出调整。 对于医院员工的考核可以统计出员工的工作能力和工作表现， 有利于约束员工行为， 提高医生和护士的服务水平，提高医患关系的融洽度。 　　（2） 有利于医院管理决策的正确性医院的经营市场化形式趋于明显， 在面对市场竞争中，医院的管理者每一项决定都关系着医院未来的发展。 通过医院统计信息， 医院的管理者可以准确地掌握自身的经营能力，同时通过对市场的统计分析可以准确判断出医院未来的发展方向， 并能够通过统计数据加强自身的竞争力。 　　（3） 有利于医院资源的整合医院是集人力和物力为一体的综合性企业。 在对医院资源的信息统计中， 可以将人力资源和物力资源进行统计， 便于医院进行管理。 　　对于医院人力资源的统计主要是统计医生的专业能力和护士的服务水平。 通过客观的数据可以了解医生在某一医疗领域的计数水平和护士的服务水平， 一方面能够为医院针对某一科室进行人员加强配置， 另一方面可以对人员的奖惩制度进行完善。 　　对于医院物力资源的统计可以确保医院设备正常工作和耗材的储备充足。 同时还可以避免资源的重复， 给医院的经济造成损失。 　　（4） 有利于医疗体系的建设通过统计数据可以发现医院在某一方面的不足， 通过具有针对性的建设， 可以帮助医院建立较为完善的医疗体系，更好地服务与百姓。 医院医疗体系的建设是医院立足的根本，在现代化医疗体系建设中， 数据的分析是医疗体系完善的基础， 只有客观地评价医疗体系的结构和性能， 才能够保证医院稳定发展。 　　2 面临的问题 　　 　　2.1 信息化薄弱 　　 　　随着信息化时代的到来， 大数据的分析已经深入了各行各业， 作为医疗的前沿， 医院在信息化建设方面相对于其他行业相对薄弱。 医院信息化薄弱问题一方面来自管理层对医院信息化建设的不重视问题； 另一方面， 医院信息化建设需要巨大的财力、 物力和人力， 医院将精力投入在医疗设备的改进和医疗水平的提高方面， 在信息化建设上就难以投入过多的精力。 　　2.2 信息化统计内容单一 　　 　　在大数据时代， 医院信息统计工作内容越来越丰富， 然而一些医院并没有意识到信息统计数据的重要性， 信息统计内容还只局限于对病人的病例进行统计。 由于统计内容的单一， 难以形成有效的分析数据， 对于医院的管理和医疗水平的提高不能发挥出统计数据实际的价值。 　　2.3 信息化统计专业性差 　　 　　信息化在医院管理中的应用缺乏统计的专业性， 目前，医院所采用的信息化系统主要包括 HIS 医院管理系统和 CIS临床信息系统， 这两套系统主要功能是降低劳动化强度辅助医院进行人和物的管理， 而对于统计数据适用性并不强。 所以医院信息化急需具有专业性的统计系统， 充分利用数据的价值， 帮助医院进行管理和医疗能力的提高。 　　3 发展对策 　　 　　3.1 提高统计信息质量 　　 　　在大数据时代， 大量的信息集中在医院的信息科， 如何快速将这些信息进行分类和提取是信息科所要面临的重要课题。 信息的准确性是信息统计工作必须严格管控的内容， 在现代化医疗体系建设中， 把握信息的质量的关键在于建立信息内容评价标准和信息应用规范， 信息数据的应用具有 3 个主要特征， 一是准确性， 二是适用性， 三是及时性。 统计信息的评价标准和应用规范