客房服务与管理第2版课件第二章清洁器具和清洁剂高教版.pptVIP

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2018-06-24 发布于湖北
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客房服务与管理第2版课件第二章清洁器具和清洁剂高教版.ppt

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客房服务与管理第2版课件第二章清洁器具和清洁剂高教版

第二章：清洁器具和清洁剂本章学习主要目标熟悉客房常用清洁物品的种类、用途及使用基本方法。掌握清洁剂的种类、用途及正确使用方法。理解使用环保清洁用品的意义。 * 一、清洁用具的分类清洁器具一般清洁器具扫帚、畚箕、拖把、尘拖、工作车、玻璃清洁器、其他清洁设备吸尘器、洗地毯机、吸水机、洗地机高压喷水机、打蜡机 * 尘拖尘拖又称万向地推，主要用于光滑地面的清洁保养工作 * 房务工作车房务工作车是客房服务员清扫客房时用来运载物品的工具车 * 整理工作车 * 玻璃清洁器 T” 形手柄安装在任何长度的长杆上,有橡皮扫帚和削刮器两个部件 * 其他清洁用具 * 吸尘器 * 地毯清洗机/打蜡机 * 目前常用的干泡地毯清洗机 * 吸水机 * 清洁设备的选择清洁设备的管理是客房管理的重要组成部分。清洁设备购置的基本原则： 1.方便和安全。 2.尺寸和重量。 3.使用寿命和设备保养要求。 4.动力源与噪音控制。 5.单一功能和多功能。 6.售后服务与商家声誉。 * 清洁设备日常管理建立设备档案：（1）分类编号（2）清洁设备档案分级归口管理：记录正确摆放检查制度维护保养责任人培训分级归口管理 *