电子邮件管理制度110810.docx

电子邮件管理制度政策与程序部门：文件编号：人力资源部版号：起草人：人力资源部生效日期：文件名：电子邮件管理制度修改日期：批准人：页数：备注：目录第一章总则2第一条目的2第二条适用范围2第三条人员职责2第二章系统管理2第四条内容2第三章解释与执行4总则目的规范公司内部邮件系统的使用，充分发挥电子邮件系统的作用。为公司办公及业务系统的安全可靠运行提供必要的保障。适用范围适用于日常使用公司邮件系统进行邮件接收和发送的部门和人员。人员职责人力资源部负责邮件系统安装与设置、系统技术支持、系统运行监视。负责维护邮件系统、保证服务器及邮件系统的正常运行、并及时处理并解决用户的问题。遇到重大问题时，要负责向技术主管报告。负责邮件帐号的开通、注销以及邮件系统日常管理等邮箱使用人员遵守公司的邮件使用规定。及时向系统部报告邮件使用出现的问题。第二章系统管理内容邮件服务器的安装、维护由人力资源部负责1.1人力资源部指定专人为邮件系统管理员（可兼任），为了保证邮件系统的安全性和稳定性，邮件系统管理员不得随意更换。邮件系统管理员不能将自已的工作委托他人。禁止在邮件服务器上安装与邮件系统无关的软件。1.3对违反操作规定，影响办公应用或给邮件系统造成严重问题的管理员，人力资源部经理给予警告、减免当月奖金等处罚。1.4邮件进出邮件服务器需经过邮件过滤和病毒扫描。1.5邮件系统应允许用户可自行更改密码。1.6邮件服务器应纳入防火墙的管理，防火墙策略应只打开邮件服务必需的端口。1.7定期对邮件服务器进行安全扫描，保证邮件服务器及时更新。1.8保证现行的各项保护措施发挥作用，保证邮件服务器所采用的安全补丁的有效性。1.9应建立邮件服务器的日志文件记录机制，记录所有成功的和未成功的入侵行为以及所有可疑行为。应定期对邮件系统进行备份。3、邮件服务器的帐户管理及日常管理由人事部负责3.1人力资源部负责邮件帐号的管理，在员工入职时开通邮件帐号；员工离职时应及时注销离职员工的邮件帐号信息。4、员工使用电子邮件4.1邮件用户必须严格遵守国家有关必威体育官网网址法规法令，不得泄露国家及公司机密，不得侵犯公司及其他员工的合法权益，不得从事违法犯罪活动。4.2邮箱需设置密码；邮箱的密码必须保证6位或以上，并且足够复杂（如字母和数字混用，有大小写区别等）；邮箱的密码使用期限为6个月，过期后用户需要更改密码。邮箱密码必须严格必威体育官网网址，不得泄露。普通员工发送和接收邮件的大小限制为10 M。4.5定期清理个人的邮箱，防止邮箱爆满，影响正常通邮。员工的邮件应在本地PC机上保存。4.6严禁以电子邮件工具破坏、干扰他人正常工作或无目的地乱发邮件；禁止传递游戏、MP3等与办公无关的邮件。4.7 凡是通过电子邮件在网上发送的文件，发件人应主动使用查病毒软件检查并确认安全后方可发出，从而尽可能避免病毒通过网络扩散。4.8不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序及其他危害电子邮件安全的活动。严禁利用电子邮件制作、复制和传播如下信息：捏造或歪曲事实、散布谣言；传播封建迷信或黄色淫秽等不健康的信息；公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人；损害国家或公司信誉的信息；其他违反宪法和法律、行政法规的信息。对于违反邮件管理规定的人员，视情节轻重，分别给以批评、教育、警告处理。第三章解释与执行1、本制度由集团人力资源部负责制定、解释和修改。2、本制度自发布之日起执行。