医院保洁部分_投标文件.doc

第一章 清洁保洁服务方案 保洁一词从字面上来讲分为两部分，第一是指：清洁，打扫卫生，使区域内的各种设施、设备一尘不染，光洁明亮；第二是指：维护保持清洁并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态。所以，清洁和保养是“保洁”一对不可分割的组合。随着社会生产力的发展，人们的物质生活水平的不断提高，保洁也不再是简单的体力劳动，而被赋予了科学的意义。 为了给医护人员及病人创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想环境，保洁工作在其中起到了非常重要的作用。它能使院内在任何时刻皆处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态中。在医院主要建筑物包括主体楼10层、后座3层，总面积约5300平方米，保洁工作自然也成为了医院后勤管理工作中非常重要的一部分。 有效的保洁工作使医院看上去总是那么舒适、宜人。它是后勤管理优劣的标志。所以，“保洁”满足了医护人员、病人及病人家属对医院后勤管理最基本和最迫切的要求。它创造了整洁卫生的环境，使得人们心情愉快，精神振奋，从而工作面貌焕然一新。它延长了医院建筑、设备、用品的使用寿命。此外，现代化的保洁工作使得劳动强度降低、速度加快、质量提高，其效益也不可低估。 总之，保洁工作是医院后勤管理当中不可分割的重要组成部分。 保洁服务要求及标准 1. 保洁服务范围 （1) 主体楼：1-10楼； （2) 后座楼：1-3楼。 2. 保洁服务要求 保洁人员架构 保洁人员工作安排及岗位职责 项目经理：1人 工作时间：上午7：00-11：30 下午14：00-17：30 工作要求：负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作。负责对管理项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。强化现场文明管理，及时发现和妥善处理突发性事件。做好项目部的思想政治工作。协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。负责协调处理项目部的内部与外部事项。 清洁保洁组长: 1人 工作时间：上午6:30-12:00 下午13:30-17:30 工作要求：全面负责对项目人员招聘、日常管理工作。宏观指导整合团队，建立高效的管理系统，制定管理流程对项目进行有效控制。贯彻实施院内质量方针和质量目标，领导本项目进行策划，制定项目质量目标和项目管理处管理职责，确保质量目标的实现。负责组织各种资源完成本次项目合同，对人员安全、项目状况予以控制。定期主持召开项目例会，对项目的整个管理进行组织、指挥、监督和调节。对各岗位进行考核，使项目有序进展。就清洁服务或其他情况与甲方进行协调沟通。若有重大节目或演出时，与招标方进行沟通。 清洁保洁人员：12人 工作时间：上午6:00-10:00 下午13:30-17:30 工作要求：认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。在各种劳动过程中，务必要做到“安全第一”原则。严格遵守院内规章制度，服从领导指挥，礼貌待人、积极主动、认真负责、坚守岗位、一丝不苟的做好一切环境卫生。每天上班统一着装上岗，树立良好的个人形象。树立高度的责任心，维护厂区整体面貌，严格片区保洁责任制。所有卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞，保洁组长做到全天检查各区域保洁工作。保洁组长要随时检查本部领导分配的各项清扫工作，做到与保洁员积极配合、团结协作、保质保量，做好领导分配的各项工作及划分区域，所有工作在安排后必须立即行动。保洁员的休息日为正常的礼拜天两天，组长正常上班。工作期间不做与工作无关的事。有事需向组长及领导请假。 楼层保洁员（主体大楼1-10层）：9人 负责区域：楼层（主体大楼1-10层）走廊、大堂、所有楼梯通道。 时间安排：6：00-7：00 大堂、走廊（扫、收垃圾、拖地）、注射室（全面清洁）、换药室（全面清洁）、留观室（拖地）。 7：00-8：00 冲洗厕所，收倒厕所垃圾、急救室（拖地、收垃圾）、药房（拖地、收垃圾）。 8：00-8：30 全面清洁救护车、急诊室、医生诊室（拖地、收垃圾）。 8：30-11：30 楼层（主体大楼1-10层）所有桌、椅、柜、输液架、挂钩、横杆、电视机、治疗车、床、洗手盆、西药房取药台和其他水泥平台等物表。 13：30-14：30 楼层（主体大楼1-10层）所有地面（拖地、回暖天气干拖）。 14：30-16：30 （擦拭、清洁）楼梯、门窗、所有牌匾、花瓶、花盆、消防箱、轮椅、柱子、灭火器、电话机、开水房、饮水机、电气开关盒、白板、西药房药架等其他物表及卫生死角。 16：30-17：30 冲洗厕所、收倒垃圾。 楼层保洁员（后座1-3楼）：1人 负