推销实务第二章推销人员的职责、素质与能力练习以及答案.pptVIP

推销练习题 第二章 1 既关心推销效果也关心顾客，但他们放在首位的是顾客的购买心理，而不是顾客的利益的需要，此类推销员是 （ ） A 解决问题导向型 B 推销技术导向型 C 顾客导向型 D 强行推销型 2 把推销活动看成满足双方需求的过程，把推销的成功建立在推销员与顾客双方需求基础上的推销员是 （ ） A 解决问题导向型 B 推销技术导向型 C 顾客导向型 D 强行推销型 3 所有的推销员都希望碰到的顾客是（ ） A 漠不关心型 B 软心肠型 C 干练型 D 寻求答案型 4 在与推销员打交道时，既考虑到自己的购买，又关心推销人员，非常合作，但摆在首位的是在接受推销时显示自己，而不是自己的真正需要的顾客是 （ ） A 防卫型 B 软心肠型 C 干练型 D 寻求答案型 5 从推销员方格与顾客方格的关系看，能顺利完成销售任务的组合是 （ ） A （5，5）和（9，9） B （1，9）和（1，9） C （1，9）和（9，1） D （1，1）和（9，9） 6 最理想推销人员的类型是 （ ） A 事不关己型 B 强行推销型 C 顾客导向型 D 解决问题导向型 7 购买行为明智的顾客类型是 （ ） A 漠不关心型 B 防卫型 C 干练型 D 寻求答案型 8 下列不属于爱达模式（AIDA）的是（ ） A 注意 B 利益 C 欲望 D 购买 9 适用于顾客比较被动的情况，也适用于一些易于携带的生活用品和办公用品的推销，新推销人员能及面对的是陌生推销对象的推销模式是 （ ） A AIDA B DIPADA C IDEPA D FABE 10 更适用于指导向批发商、厂商和零售商推销各种工业品、无形产品的推销模式是（ ） A AIDA B DIPADA C IDEPA D FABE 11 适用于有着明确的购买愿望和购买目标的顾客，零售推销较适宜的模式是 （ ） A AIDA B DIPADA C IDEPA D FABE 12 推销员向顾客分析产品利益的好方法是 （ ） A IDEPA B DIPADA C FABE D AIDA 13 “迪伯达”模式中，角色开始发生变化的阶段是 （ ） A 证实推销的产品符合顾客需求 B 促使顾客接受所推销的产品 C 刺激顾客的购买欲望 D 促使顾客采取购买行动 二、判断对错 1 推销方格理论的内容包括两部分：推销员方格、顾客方格。 （ ） 2 推销员方格的横坐标表示推销员对顾客的关心程度，纵坐标表示推销人员对完成推销任务的关心程度。 （ ） 3 （1，1）型心态的推销员无论遇到哪一种类型的顾客，推销失败的概率都高。 （ ） 4 爱达模式的四个阶段完成时间和