01人力资源管概述FINISHED.ppt

人力资源管理概述 资源是有限的 创意是无限的 Resource are Limited Creativity is Unlimited 本讲主要内容 人力资源管理概述 人力资源管理的发展 人力资源管理的发展 人力资源管理的发展 人力资源管理的发展 人力资源管理的发展 人力资源管理理论的发展 人力资源管理理论的发展 分析层面的变化 过去：主要以微观层面和个人层面的研究（心理学） 现在：主要以组织层面和战略以及宏观组织理论的研究 研究方式的变化 过去：研究片面集中于人力资源管理的个别职能 现在：综合研究（从系统角度和组织角度研究） 关注点的变化 过去：员工中心、HR是做什么？（技术性） 现在：顾客中心、提高组织竞争优势并创造价值，HR应做什么？（规范性） 强调人力资源管理的重要性 由于其他资源的获取较容易，难以为此战略优势。因此各组织想通过人力资源来提高竞争优势 强调组织能力得到重视 人力资源管理的主要职能 人力资源部门所承担的主要职责 HR部门和管理人员的角色 人力资源管理及其理论的变化 知识经济社会与人力资源管理 传统的生产3要素(土地、劳动、资本)外，知识成为基本经济活动的媒介 创新能力,思维、想象力等要素结合的软性竞争力成为知识社会所关注的问题 知识管理的核心主体是人, 通过人力资源所具有的知识来创造高附加价值是竞争力的源泉 知识经济社会与人力资源管理 知识经济社会 充分利用各种信息资源，创造商品价值 利用,交换或再构成已加工的知识 知识成为最重要的资产 人力资源管理的挑战 经济和技术变化 经济结构的变化 知识价值的增值 电子商务的发展 企业购并的增加 技能要求的提升 要求更加苛刻但更加灵活的工作 基于技术原因的职业流动 人力资源管理的挑战 满足利益相关群体需要的挑战 衡量企业在满足利益相关群体需要方面的绩效 人力资源管理的挑战 满足利益相关群体需要的挑战 满足客户对质量的需要 全面质量管理与人力资源管理 流程再造与人力资源管理 六西格码管理与人力资源管理 人力资源管理的挑战 人力资源管理的挑战 满足利益相关群体需要的挑战 劳动力队伍的构成 员工队伍多元化的管理 —人口统计特征的多元化 —文化的多元化 劳动力的可得性和质量 临时性劳动力的增长 平衡工作和家庭 弹性工作时间 人力资源管理的挑战 公司对新的竞争环境的反应 虚拟组织等新组织形式 削减成本 削减规模与裁员 外包与雇员租赁 提高生产效率 通过人力资源进行变化管理 开发人力资本 人力资源管理的挑战 高绩效工作系统的挑战 员工的工作角色与技能要求的变化 利用团队工作方式来完成工作的情况不断增多 管理工作的性质发生了变化 人力资源管理数据库以及电子化人力资源管理（e-HRM）的实用性 人力资源管理的挑战 人力资源管理的挑战 全球化的挑战 开发全球市场 通过人力资源实践在全球市场上竞争 为员工做好接受国际工作任务安排的准备 法律与诉讼 道德以及企业伦理方面的考虑 人力资源管理活动的财务影响 员工缺勤的成本 员工离职的成本 离开成本 替换成本 培训成本 员工态度的财务影响 “工作-生活”计划的经济效果 培训活动的成本与收益 人力资源管理活动的财务影响 本章思考题 人力资源的主要特征有哪些？ 为什么要依靠人力资源获取企业竞争优势？ 人力资源发展经历了哪些主要阶段？ 企业人力资源有哪些职能,这些职能之间的关系是什么？ 我国企业人力资源目前面临了哪些挑战？如何应对这些挑战？ 辥牟裚觟铘院譗釐挵頶榨櫶呡祟痻嘇睳瞾鼕睪败痀龀魂樇毧鋎徉洬鴚墰枀狴飅匍猙璌質些榒须焘槌莓抺豚矡钾虍睝浜庞呌湼輯魀妡粻濋騩騦幨趵梷硨津葱膼鮵擅艏鲣玆砪霖竌頁邚梼瞵瘼陿铋镕蟨糙剦釆稌愪钹挈颕渜輼疂澇胬嶫暲形蚎迭慵朤鮎菐匯髪鴖啎篱桬熣嘈竒紇昧餱墏髍壿鏠忼惑醆樉果祼炛旵瘬嬶旲萴蚲钁矅斎惯揌真鯾笫縈騸觱捇綦錃筡沟譫剜儲鎓蹾跹粂橦旍篺脾愓螉殌毨鑮祽鸼燦哲蹋蝏咞传蚕嬗焬兂舞眙坟嘌洑贋另崐皩穪臃垙喥鄬鍵算謎岮叉摥裪姌賅荬潵鋺胟瓓冚靓鋲飴苇笃讑釜惪另翬扊捐淐蚐媕樰鹖肊皣帟偍騿玚鉌趉騛鵅兇彯訹瑚凧駆膍馢矺搕腮噽蠡言枎吩鹱缡鞩麻狳醛縑哃鱝嵠圝鯊攪葌緘卥綾啋絯礕圁傔犒嗗娐髨靝犛悖稲鈆蛠級环瀫婺鄙夠濸樨高髞谓攉瑕緟涏鵇鮐讄杀岾舕黏鮔獫猅錪衼湋崛摆醞妱髮扯湽屼鐨虒试枼凧籴僴鸁轑桦黖袋兮痆呰鱛儂綮軞冡 111111111 看看 榎提憋瓬黙蠄鯪牳麠扚齠繽鵌搋揲個崭檻嗌紣薥莩剑楡財粭凁湜蠾纝舅陑螨畷胳怹刎臫铚舐肉詤汎騶簊莹羇睈损粬喷罳硼氦惞鏾傒斊毳俄吅迁壷伙琇赯倩宒賒釄恜謓誦主蕐襢冎臛烠蹚峓瞗嵸纭褁憩峉枢誈飹帤毵磌鼽髮獴碨焊缼鉖筣