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给力职场 20种团队负债者 自我保护主义者 自以为是者 沉默者 好哭者 拒绝者 旁观者 批判者 无聊者 找借口者 包打听者 给力职场 心胸狭隘者 特立独行者 山头主义者 貌合神离者 自私自利者 手心向上者 显耀者 放纵者 不敬业者 不诚实者 给力职场 高效团队的22个特质: 共同愿景 激励规划 积极向上 充分参与 解决冲突 服从指挥 合格成员 培训与发展 信任与支持 纪律与自律 充分沟通 给力职场 尊重差异 和睦相处 认同与赞赏 彼此关怀 教练角度 鼓励尝试 了解任务 解决问题 信守承诺 领袖人物 完成任务 给力职场 没有执行力，就没有竞争力 执行至上 给力职场 含义：工作中没有借口，生活中没有借口，失败没有借口，成功不属于那些寻找借口的人。 给力职场 给力职场 员工执行力调研：??? 曾经有一家权威公司做过一项调查：整整一年时间里，许多公司只有15%的时间在为顾客提供服务，其余85%的时间所做工作对顾客而言根本没有意义。换言之，公司为了维护组织自身平衡稳定，将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了，此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾客而存在”。然而顾客却必须为15%的价值，向公司支付100%的货币。显然，这样的组织是没有执行力的，更是没有竞争力的。 给力职场 ４Ｒ执行力系统 结果 责任 检查 奖励 给力职场 R1(Result) ：结果定义 定义结果，就是定义客户，定义客户，就是定义工资； 没有结果，客户就不会付钱，没有钱，员工的工资从何而来？ 公司为什么聘你？——承诺结果、创造价值是员工的天职 谁应当对结果负责？ 结果平台：管理者是员工的客户，员工是管理者的延伸。 给力职场 R2(Responsibility) ：一对一责任 责任稀释定律：人越多，责任越少 只有“我”的责任，没有“我们”的责任 责任跳动定律——指导越细，责任越少 你的肩膀能够承载多少只猴子？ 人一出问题，永远先问制度 滥竽充数：问题不在南郭，问题在皇帝 责任的起点是一对一约束，归宿是流程 如何让员工学会主动做事呢？ 答案是：流程 给力职场 R3（Review）：检查与跟踪 人们不会做你希望的，只会做你检查的 全世界一模一样的麦当劳汉堡包是检查出来的 谁来检查：三大系统打造检查平台 公开系统：以事实和数据为基础的报表系统 公正系统：对事不对人的质询体系 实效系统： 每天进步一小步，就是把对手拉下一大步 如何检查：越亲近的人越危险 星巴克为什么强大：越信任，越检查，越检查，越信任 给力职场 怎样避免订立目标时陷入误区 误区之一：将没有量化、没有时限的“想法”当成是目标 误区之二：将目标建立在现实可能性上，而不是建立在自己的憧憬上。 误区之三：依据现有的信息确立目标,而不是先确立目标，然后再寻找帮助目标达成的信息。 误区之四：根据自己现有的能力确立目标,而不是先确立目标，然后才去逐一准备达成该目标所必备的能力。 能力是一个相对概念，决不是天生的，而是后天有计划地准备出来的。先定目标，后准备能力。我敢断言， 你的能力一定在挑战中迅速提升。 给力职场 怎样寻找成功的路径 思路决定出路，无需抱怨，无需等待。 做一个积极思维者，坚信成功一定有方法。 自己就是一个宝藏，设定目标吧，剩下要做的就是找方法！ 给力职场 怎样分解目标 剥洋葱法 给力职场 多杈树法 给力职场 怎样制定计划 给力职场 怎样做目标评估 目标评估可分为合理性评估及计划可行性评估，核心是对目标大小的评估。 评判标准一：目标分解完全后，单位时间无法完成“树叶”所显示的工作量，表明该目标太大。 评判标准二：目标分解完全后，单位时间可轻易完成“ 树叶”所显示的工作量，表示该目标太小。 给力职场 怎样判断目标能否达成 充要判断法 直接判断法 为何要达成这个目标？ 意愿有多强烈？ 达不成怎样？ 愿意付出什么样的代价？ 给力职场 怎样系统的规划自己的成功生涯 目标 薪水、职位、存款、资产、学历、住房、交通、 旅游、作品、奖项