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杭州协和陶瓷有限公司管理咨询项目调查问卷 远卓管理顾问 个人资料（仅用于统计目的） 年龄：________________________________________ 最高学历：____________________________________ 到协和工作时间：______________________________ 目前所在部门和职位：_____________________________ 远卓管理顾问公司受协和公司委托正在进行协和公司的内部管理改善的咨询项目。此次问卷调查是远卓管理顾问公司为了更深入了解协和公司在战略、组织、流程、薪酬、考评方面的真实状况而进行，希望您能提供给我们最全面和最真实的回答。我们承诺您的问卷将只作为此次项目之用。 希望您能在收到此问卷后及时回答，并在星期五（7月13日）中午12：00之前交到行政楼四楼ROOM C远卓管理顾问公司协和临时办公室或者管理部秘书（钱卓群）处，远卓管理顾问公司非常感谢您的积极参与！ 中国 ( 杭州 2001年7月 本问卷的题目有单选题、多选题、主观题，没有特别注明的均为单选题。 请将您选择的答案填在题号前的括号内。主观题请在题目下简明填写。 （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） 1）据您了解，公司是否有明确的发展战略目标 A．有 B．没有 C．不清楚 2）如果您认为公司有明确的发展战略目标，那么战略目标是： A．成为全球最优秀的家居装饰用品供应商 B．成为中国最优秀的瓷砖供应商 C．成为中国最优秀的高品质、高附加值瓷砖供应商 D．其他：（请您用一句话描述公司的战略）__________ 3）您对公司实现上述目标 A．信心十足 B．有一定信心 C．信心不足 4）您认为公司的现状是 A、发展很快，管理良好 B、发展很快，但是管理跟不上 C、管理不错，但发展不够快 D. 发展不够快，管理较差 8#004699E、其他__________ 5）据您所知，公司今年是否有明确的发展重点 A、没有 B、应该有，但是不太清楚 C有（请说明_________） 6）您认为公司相对竞争对手有哪些优势（可多选） A.品牌名气大 B.产品质量好 C.售后服务好 D.设备先进 #004699E.管理抓的好 F.开发新产品的能力强 G.其它（请注明）__________ 7）您认为公司相对竞争对手有哪些劣势（可多选） A.品牌名气不够大 B. 产品质量不够好 C. 售后服务不够好 D.管理能力不强 #004699E. 技术力量不足 F. 人才流失严重 G.生产规模不够大 H.其它（请注明）__________ 您清楚地知道全公司目前的组织结构吗？ A、知道 B、基本知道 C、不太清楚 D.不知道 您认为本部门和其他部门的配合情况 A、很好 B、一般 C、较差 10）您在工作中是否经常碰到几位上级同时指挥，让您不知如何做的情况 A．经常 B．偶尔 C．不经常 D．基本没有 911）您在实际工作中遇到问题时，能否及时找到帮助您解决问题的上级领导或合作部门 A、总能 B、经常能 C、偶尔能 D. 基本不能 12）您对您的上级领导或者合作部门对您的工作的支持和配合感到 A、满意 B、挺满意 C、不太满意 D.非常不满意 13）您认为您所在部门的主要职责是否清晰？ A、是 B、否 14）您认为本部门的岗位设置是否合理？ A、是 B、否 C、不清楚 15）您的岗位是否有明确的职位说明？ A、是（书面/口头） B、否 16）请您针对以上的问题，对公司或您所在