电商布局线下的原因、现状与痛点分析报告.docxVIP

行业分析电商布局线下的原因、现状与痛点分析报告目 录一、研究结论2二、电商布局线下的原因分析32.1 盈利困难，急于寻求突破瓶颈的途径32.2 欠缺切身体验环节，难以提升用户消费转化率42.3 线下实体店有助于树立品牌形象42.4 抢占增量市场，提升市场份额52.5 商业地产趋于饱和，租金费用呈下降趋势5三、电商平台布局线下的现状分析53.1 淘宝53.2 京东63.3 1号店63.4 当当网7四、电商品牌布局线下的现状分析74.1茵曼74.2 韩都衣舍84.3 玛萨玛索84.4 斯波帝卡84.5 初语9五、电商布局线下的痛点分析95.1 缺乏线下运营经验95.2 缺乏多店连锁管理经验105.3 线上线下的运营易冲突105.4 门店经营模式难抉择11一、研究结论电商平台或电商品牌往线下实体店逆袭的主要原因为以下五点：纯电商渠道盈利越来越困难，急于寻求突破瓶颈的途径；纯电商渠道欠缺切身体验环节，难以提升用户消费转化率；发展线下实体店有助于树立品牌形象；开设实体店有助于抢占增量市场，提升市场份额；商业地产趋于饱和，租金费用呈下降趋势，为电商发展实体店提供契机。电商平台方面：各大电商平台巨头在近几年里，纷纷在尝试往线下发展的策略，最早的是淘宝平台，于2008年底就已开始在线下开设代购服务点，具体如下表所示；综合而言，电商平台线下布局有两个方向，一个是往一线城市或发达区域发展，另一个是往县级城市或农村地区下沉。平台时间实体店名称主要分布区域现状淘宝2008年底淘1站居民社区周边已合并至淘宝网代购服务点。2010年5月淘宝网代购服务点居民社区周边未知。2014年10月村级服务站农村地区阿里巴巴集团启动了千县万村计划，准备在三至五年投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。2014年11月会员体验厅各大高铁站点和国内重点地区首家会员体验厅已于广州南火车站开业。京东2014年11月京东帮服务店县级城市以大家电的销售与服务为切入点，计划2015年建设500家，2016年达到1000家，2017年完成2000家的目标。1号店2014年4月社区服务中心开在“人口密集、消费力高”的社区周边在上海中远两湾城开出首家社区服务中心，并开始入驻北京、广州等一线城市，并逐步向二、三线城市推进。当当网2015年11月当当实体书店未知首家实体书店将于2015年12月在长沙开业。电商品牌方面：早在2010年开始，已有纯电商品牌开始往线下实体店渗透，受制于线下经营经验以及资金的限制，早期电商品牌的线下发展并不顺利；综合来看，服装类商品属于非标品，消费者对于试穿等实物体验的需求较高，这一类电商品牌发展线下实体店的需求较高；另外，除了目标消费群体主要集中在一线城市的以外，电商品牌的商品价格定位或是资金实力，更适合在非一线城市发展。电商品牌所属类目开始时间主要分布区域现状茵曼服装2015年年中目前主要分布于山东、内蒙古、黑龙江、安徽等北方二三线城市。截至2015年10月底，茵曼已经开业70多家加盟店，签约开店140多家。韩都衣舍服装2012年7月主要集中在沿海省份。目前估计在全国有160多家实体店。玛萨玛索服装2010年北京仅开了一家实体店，目前已关闭，定位与选址错误，营业收入不足于支撑运营成本。斯波帝卡服装2011年二三线城市目前在百度地图上能找到的实体店信息仅剩8处。初语服装2015年5月广州目前仅在广州有实体店，运营效果良好的话将在一线城市铺开。电商布局线下时的痛点，概括起来主要有四点：缺乏选址、商品陈列、线下营销等运营经验；缺乏多店连锁管理经验；实体门店的定位、线上线下的定价方面易出现冲突；直营、联营、代理加盟等门店经营模式难抉择。二、电商布局线下的原因分析“双十一”战场硝烟刚散，几大电商又将战场延伸至线下。近日，国内几大电商巨头纷纷布局线下，争相开起了“接地气”的实体店。曾经号称要革实体零售业的电商、曾经把线下实体店经营逼入困境的电子商务平台或品牌，为什么反倒而选择往线下渗透？究其原因，主要有以下五点：2.1 盈利困难，急于寻求突破瓶颈的途径一直以来，国内电商行业的竞争，“低价”二字贯穿始终。接连不断的价格战，让所有的电商与低价划上了等号。恶性竞争，让电商成为了一个烧钱无底限的行业。京东也好，当当也罢，至今都在亏损中。在电商的实际运营中，每获取一位顾客的成本也随着竞争的加剧攀升。2011年的时候，电商获取一位用户的成本大约在80元左右；到了2013年的时候，电商获取一位用户的成本大约在300元左右。据电商资深人士透露，国内电商行业的实际转化率一直在7%左右徘徊。在资本寒冬下，电商平台的融资难度加大。如果一味烧钱，电商资金链将会断裂。业绩增长的瓶颈迫使电商寻找新的增长点。随着电商间竞争的逐步白日化，用户流量越来越贵，电商平台或品牌想要获得较