管理的基本原及应用教案.docVIP

PAGE PAGE 1第三章 管理的基本原理及应用教案课程名称管理学基础授课日期、课次授课班级、地点授课时数9授课内容（章节）第三章授课形式面授＋案例讨论一、教学目标与要求：(分了解、掌握、重点掌握三个层次)本章主要讨论反映管理工作实质和内在规律的上述基本管理原理，通过本章学习，要求学生理解并掌握以下问题：系统的特征系统原理及应用人本原理的含义、意义及应用控制原理及应用效益原理及应用二、教学重点、难点：系统的特征及系统原理人本原理的含义、意义及应用控制系统及控制原理三、教学准备： （含教学手段、媒体、参考资料、讨论思考题、作业题等）1、多媒体教室：电脑（上网）、投影仪、屏幕、话筒、扩音器、2、教材《管理学概论》和教案（另备）3、参考资料：（1）江苏省句容石化集团公司（2）案例：麦当劳公司的控制4、讨论思考题（根据提供的教学材料）：1、以人为本的管理对企业发展的重要意义；2、美殴日控制系统的内容与特点；3、企业应该如何处理经济效益和社会效益的关系。5、课外作业：（1）阅读第三章案例并思考案例问题。（2）本章思考题四、教学过程与时间分配：1、本章框架和知识点讲解（0.5学时） 2、系统原理（1学时）3、人本原理（0.5学时）4、控制原理（0.5学时）5、效益原理（0.5学时）6、实训：案例分析（3学时）五、授课小结1．管理的系统原理是指从管理的对象是一个系统这一根本性质出发，按照系统特征的要求，对管理系统进行优化，从而最佳地实现管理的目标。系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分（要素）结合而成的、具有特定功能的有机整体。系统也是客观的、普遍的、无所不在的。系统的范围大小完全取决于我们研究或处理问题的特定对象而定。系统的特征表现为：整体性、相关性、目的性、层次性、环境适应性、动态性。整分合原则是系统原理在管理实践中具体运用的一条准则，其主要含义是：要实现高效率管理，必须在整体规划下明确分工，在分工的基础上再进行有效的整合。整分合原则要求：把握整体，科学分工，协调整合。系统原理在管理中应用时要把握系统原理的基本思想，要实现系统的整体优化目标，要贯彻整分合原则。2. 人本管理原理是指一切管理工作都应该以调动人的积极性，做好人的工作为根本。人本管理原理在应用时要遵循能级原则，运用动力原则，贯彻人的全面发展原则。能级原则就是指根据人干事能力的大小来分层、分级，使管理得以有规律地运动，以便获得最佳的管理效率和效益。在运用能级原则时主要从四个方面着手。动力原则是指管理是一个活动过程，必须具有强大的动力才能运转，必须正确运用动力才能持续有效地运转。在管理中有三种不同而又相互联系的动力：物质动力、精神动力和信息动力。在运用动力原则时可从三个方面着手。3.现代管理的实质，就是运用控制原理确定目标，组织实施，跟踪变化，调节关系，保证整体系统能够始终围绕锁定的目标而运行。所谓控制原理，就是根据现代管理对象、管理活动过程以及管理目标具有动态性这一特点，运用控制技术与方法，围绕目标对管理过程进行动态的控制。管理的实质是实施动态的控制。控制是指控制者按照给定的条件和预定目标对控制对象施加影响的一种行动，其目的是为了保持事物状态的稳定性或促使事物由一种状态向另一种状态转换。控制原理在应用时要运用反馈来实施有效的控制，按动态管理要求实施管理弹性原则。弹性原则是指由于客观世界的一切事物都是不断变化发展的，所以管理活动必须保持充分的弹性，以及时适应客观事物各种可能的变化，有效地实现动态管理。4. 效益原理是指在任何系统的管理中，都必须讲求实效，用尽可能少的资源投入来实现系统的总目标，即经济效益和社会效益的提高。在社会主义市场经济条件下任何单位进行管理的根本目的，就是要把经济效益、社会效益统一起来。效益原理在管理中的应用时要从注重管理效益，贯彻价值原则两方面着手。效益原理在管理实践具体运用时体现为价值原则。价值原则就是指在管理过程的各个环节、各项工作中都要紧紧围绕提高社会和经济效益这个中心，科学地、有效地使用自己的财力资源、物力资源、人力资源、智力资源、技术资源和时间资源，以创造最大的经济价值和社会价值。这里的价值是经济价值与社会价值统一的更高意义上的价值概念。 第三章知识框架体系第一节 管理的系统原理管理的系统原理（一）认识管理的对象从现代管理工作的对象来看，可以说是以下四个动态因素在运动过程中的统一。管理的对象，首先表现为由管理者所负责控制的一个整体。视为一个整体的管理对象，又是由一些相对独立的、有机结合的各个部分所构成的。管理的对象除了有形的看得见的整体和部分，还有看不见无形的各种关系。管理对象上述这些关系，并不是静态、固定不变的，而是处于一种动态变化的状态。由此看来，管理的对象可以看作整体、部分、相互关系、关系的变化的四个方面