管理到管什么.ppt

管理人员到底管什么 所有的管理活动都不能离开最根本的管理目标，除了制订正确的目标之外，还要施以有效的管理手段，企业才有生存和发展的可能。 管理是指：对组织资源进行有效事例整合以达成组织既定目标与责任的动态性创造活动。它包括计划、组织、指挥、协调和控制等五个基本要素。 现场是指：利用人员、设备、既定的作业方法，将材料加工、装配成制品的场所。 现场管理人员是指：在企业组织中，拥有相应的权力，对现场的作业人员、材料、设备、作业方法等生产要素，直接管理的人。  不少人都以为管理是一件很简单的事，不就是管人、管钱、管物吗？只要有张嘴人人都会做，没有什么特别难的地方。甚至简单到只要老板一纸任命书下来，说你是管理人员，你就是管理人员。然而，无数个失败的教训告诉我们，管理远没有这么简单!现场管理更不简单。 任何一家真正高速成长的企业,都离不开现场成功的管理。有谁见过一个杂乱的现场能够生产出一流的产品呢？现场管理人员只有在明确目标和运用恰当手段的前提下，管理才会有好的结果产生。 现场中存在着各种繁杂的生产要素，要管理的对象(生产要素)，从大的方面可分为：人员(Man)、设备(Machine)、材料(Material)、作业方法(Method)、作业环境(Environment)等五大部分，即4M1E 围绕这些对象而展开的各种管理目标中，最根本的可概括为：提升品质(Quality)、降低成本(Costing)、确保交货期(Deadline)、确保人身安全(Safety)、提高士气(Morale)等五点，即QCDSM。 1.提升品质 品质是指：反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特征的总和。 优良的品质是在有效管理下制作出来的，品质不能只是维持，更不能倒退，要在有限成本的限制下，将品质做到极点。带着问题的眼光来看待现场的人、事、物，只要肯尝试，总能找到解决问题的方案。 ①按《标准作业书》的要求指导作业。 ②进行工序诊断，预防不良发生。 ③尽可能改善工序布局，提高工序能力。 ④运用QC手法分析统计品质数据，将以往的经验、教训，反馈到新机种里。 ⑤重点工序特别管理，将品质差异控制最小。 2.降低成本 成本是指：生产某一产品所耗费的全部用。 一台产品的成本一般由设计成本、制造成本、销售成本等三大方面构成，制造成本包括材料费、劳务费、制造经费等三项。 少花钱，多办事。哪怕是关一下电灯的 举手之劳，都有降低成本之效。间接部门 的成本大都为人所忽视，制造现场辛辛苦 苦节约下来的成本，不出3分钟就会被间接部门以一个冠冕堂皇的理由给浪费掉。 ①在标准工时内，完成规定生产数量，即定时定额。 ②提高设备运作效率，投入最少，产出最大。 ③减少材料、设备的在线库存量，提高材料的周转率。 ④进行动作经济分析，减少作业工时。 ⑤杜绝滥用办公经费。 ⑥杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为。 3.确保交货期。 交货期是指：供应商将货物(材料、设备)送抵购买方的时间。一般而言，该时间既不可提前，也不以滞后。 虽然订单(购买合同)已经发给了供应商，订金也付了，但这并不意味着供应商一定能够准时交货。当生产遇到不可抗拒之外力时，还需要双方相互调整才行。 ①编定详细《生产计划》，并作进度管理。 ②适当调节各工序之进度，准时踏点生产。 ③紧密跟踪供应商之进展状况，必要时灵活调整。 4.确保人身安全。 人身安全是指：在任何一种环境下，都不会的身体伤害或危及健康的行为发生。 人身安全说大可大，说小可小，只要不发生，什么都好。但是一个高明的管理人员，完全没有必要去冒这种风险。从事特殊危险行业的，在制定《人身安全守则》时，必须满足国家法律的最低要求，而不是以成本高昂，拒绝或减免执行。一 旦日后事发，伤及无辜生命，损失的绝不是十倍八倍的成本，还有那没完没了的法律官司。 ①进行安全操作培训，合格后才能上岗。 ②强调安全守则，必要时可强制执行。 ③谋求外部援测助，必要时请专家会诊，提出改善方案。 ④定期检查各种安全防护措施有无失效。 ⑤万一发生事故，第一时间内组织拯救，将灾害控制在最小范围。 5. 提高士气 士气是指：士兵战斗的意志，现场管理中是指全体人员努力工作的意愿。 士气要靠激励、调动才能发挥出来。人是决顶企业兴衰的最重要因素之一，招聘到一流的人才后，还要想方设法提高士气才行。士气将提高十个百分点，其收益远比买十台十台设备要的得多，一家士气高昂的企业，天大的困难也能解决。 ①制订不亚于其他主要竞争对手的福利待遇制度。 ②制订奖惩分明的人事考评制度，能者上，平者让，庸者下。 ③鼓励提合理化建议，一经采用立即表彰。 ④管理人员以身