某某公司综合营业管理系统项目管报告计划书.docVIP

表格编号： 版 本：V1.0 （机密） 项 目 报 告 书 　　　申请认证类型 　　　　(　初次认证　　　　　　　(　再次认证，第　 次认证 　　　　(　级别变更（原级别：( D级 ( C级 ( B级 ( A级） 　　　申请认证级别 ( D级资质 　(　C级资质 　(　B级资质 　(　A级资质 　 登记编号： 　　　　 申 请 者 姓 名： 申 请 者 单 位：南京欣网视讯科技股份有限公司 申 请 日期： 2003年11月25日 目 录 1 项目范围（背景） 5 1.1 项目业主与承包方简介 5 1.1.1 业主方 5 1.1.2 承包方 5 1.2 项目的必要性、意义和目标 6 1.2.1 项目的必要性和重要性 6 1.2.2 项目合同的主要目标 6 1.3 项目及项目管理的特点 7 1.3.1 项目的生命周期 7 1.3.2 项目的资源需求 8 1.3.3 项目的不确定性与风险 8 1.3.4 项目管理的特点 9 1.4 该项目与公司经营活动、市场和其它项目的关系 10 1.4.1 本项目在公司经营活动中的地位 10 1.4.2 本项目与公司其他项目的关系 10 1.5 项目管理在公司的重要性 11 1.5.1 公司的组织结构 11 1.5.2 项目管理在公司的地位 12 1.5.3 项目管理在公司管理中的作用 12 1.6 项目实施的可行性 13 1.6.1 公司具有成熟的开发技术和试点成功案例 13 1.6.2 公司拥有一批业务熟悉、开发经验丰富的技术队伍 14 1.6.3通过方案介绍和答辩，通过了用户方严格的综合考评 14 2 项目计划 15 2.1 项目目标 15 2.1.1 项目目标 15 2.1.2 项目范围描述 15 2.1.3 项目可交付成果 16 2.2 项目结构（组成） 18 2.2.1 主机、存储与网络环境子系统 18 2.2.2 系统支撑软件子系统 18 2.2.3 应用系统 19 2.2.4 系统准备与实施组织 21 2.2.5 培训与维护移交 22 2.3 项目组织（内部和外部） 22 2.3.1 项目的内部组织（欣网公司） 22 2.3.1 项目的外部组织（天津联通） 23 2.3.3 项目实施中双方的责任 23 2.4 阶段模型和里程碑 24 2.4.1 软件开发采用迭代模型 24 2.4.2 项目开发的主要里程碑事件 24 2.5 进度计划 26 2.5.1 项目任务的WBS分解结构 26 2.5.2 确定工作产品的关联关系图 28 2.5.3明确项目任务的责任矩阵 29 2.5.4 项目任务的进度计划安排 30 2.6 资源计划 30 2.6.1 项目任务人力资源的需求和估算 30 2.6.2 项目任务人力资源需求估算的负载分析 31 2.6.3 项目任务人力资源的分配 31 2.7 费用（成本）计划与控制 31 2.7.1 确定资源需求 31 2.7.2 资源成本的估算 32 2.7.3 实施费用成本的时间段分布分析 33 2.7.4 实施费用成本的构成要素分析 33 2.7.5 实施费用的累积曲线分析 34 2.7.6 实施费用的控制 34 3项目实施 35 3.1 项目启动 35 3.1.1 项目启动的输入 35 3.1.2 项目启动的过程 35 3.13 项目启动的输出 35 3.2 范围管理 36 3.2.1 项目范围管理与软件需求管理 36 3.2.2 项目需求的开发管理和实现管理： 36 3.2.3 项目需求的变更分析与控制管理 38 3.3 计划管理 39 3.3.1选择合适的软件开发的生命周期模型 39 3.3.2定义工作产品 39 3.3.3 对任务进行分解，构造工作分解结构（WBS） 40 3.3.4进行规模、工作量和进度评估 40 3.3.5 根据WBS分配任务，确定项目任务计划 40 3.3.6 对进度计划进行控制管理 41 3.4 成本管理 43 3.4.1 确定资源计划 43 3.4.2 对资源需求进行成本估算 44 3.4.3 建立成本预算 44 3.4.4 在项目实施过程中用挣得值法对成本进行控制 45 3.4.5 项目的预决算过程 46 3.5 质量管理 47 3.5.1 围绕系统验收标准确定质量计划 47 3.5.2 软件测试是度量软件产品最终质量的必要手段 48 3.5.3 软件验证是软件产品生产过程的质量保证 49 3.6 风险控制 49 3.6.1 项目风险的识别 49 3.6.2 风险的定性和定量分析 50 3.6.3 风险对策和风险计划制定 51 3.6.