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************************新手上路***************************
***如何注册
① 注册淘宝会员有什么好处?
答:可以享受以下功能:1.买:淘宝商品任您挑选,成为超值买家。2.卖:申请支付宝认证,认证通过即可拥有免费店铺,成为开心卖家。3.支付宝:免费使用值得信 赖的支付宝,便捷又放心。 4.社区:投入到超人气社区中,发贴获银币,精彩每一天。 5.阿里旺旺:马上使用网上交易工具阿里旺旺,交淘友、谈生意。
② 注册淘宝会员要收费么?
答:目前淘宝注册会员、认证、发布宝贝、开店、交易等均是免费的,不收取会员任何费用,您不妨把精力都投入到生意当中,把握这大好时机。
③ 如何激活会员名?
答:方法一、请您登录自己的邮箱,收取淘宝发给您的激活邮件来激活方法二、用您自己的注册邮箱发邮件给ok@,邮件标题设为“激活帐号”方法三、请联系淘宝客服0571您激活 请注意:请在24小时内激活您的账号,否则我们将不再保留您的会员名。
④ 注册的会员名不好记住,能修改吗?
答:淘宝会员名是唯一的,一经注册是不能修改或更换的。建议你用一个中文的名字,方便买家记住。
***如何认证
① 刚成为淘宝会员,要怎么认证?
答:您可以登录“我的淘宝”,在页面中间“欢迎您XXX,小二在此恭候多时了!”下面点击“想卖宝贝先进行支付宝认证,请点击这里”,进入认证页面,根据提升操作。
② 个人认证与商家认证有什么区别?
答:个人认证是针对个人,需要提交个人及银行信息;商家认证是针对公司,需要提交注册人(法人或委托人)及公司信息(中华人民共和国颁发的营业执照)。
③ 网银和支付宝卡通的区别?
答:两者是相互独立的。“支付宝卡通”将您的支付宝账户与银行卡连通,不需要开通网上银行,就可直接在网上付款
④ 怎么填写“确认汇款金额”?
答:在您提交了认证申请后的24小时内,支付宝将向您的银行账户汇入1元人民币以内金额,该笔金额是汇入到您自己提交认证的银行卡中,而不是支付宝账户。您收到金额后,返回支付宝认证系统确认金额就可以完成银行账户核实。
***如何开店
① 在淘宝上卖东西要收费吗?
答:目前在淘宝上认证完成后进行销售商品,本身是不收费的,但如参加淘宝的其它活动,需交纳一定的费用,如:开通淘宝旺铺、阿里网店、雅虎直通车等。
② 我要怎么才能开店铺?
答:您先要通过认证,然后点击“我要卖”,成功发布上架10件以上商品,登录“我的淘宝”“我是卖家”“免费开店”,进行开店操作,操作完结后,就会立即拥有属于自己的淘宝店铺。
③ 一张身份证能开几家店?
答:只能申请开一家店铺。
④ 我还没有找到货源,可以开店吗?
答:对于新手来说,在没有货源的情况下,需要开店可以从自家的闲置开始着手。即不用操作过多的进货资金,又能把家里的闲置转换为钱,并且熟悉淘宝网开店流程,一举三得。
⑤ 我什么时候可以发货?
答:当买家拍下您的宝贝,并且付款后,你到已卖出的宝贝看到的交易状态是“买家已付款,等待卖家发货”,您才可以给买家发货了。
***如何体现
① 东西卖掉了,怎么拿到这个钱?
答:支付宝交易成功后,钱是打到您的支付宝账户的。 通过支付宝提现,把钱转到您的银行卡里,请您登录支付宝,在“我的支付宝”“账户提现”中申请提现。
② 支付宝提现是否扣手续费?
答:支付宝提现是免费的,祝您早日解决问题。
③ 申请提现后,多久才能收到钱?
答:我们将在您申请提现后的第二个工作日处理您的提现。如果您
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